ホワイトペーパー 業務効率化 大手金融グループと日本郵船のDX推進リーダーが対談、「古い習慣をあえて残す必要はない」 大手金融グループと日本郵船のDX推進リーダーが対談、「古い習慣をあえて残す必要はない」 2024/06/03 DX推進には地道な努力や決断力が必要だ。従業員数の多い大企業であれば、なおさらその努力は不可欠である。では、DXに成功した大手企業はどのような取り組みを行ったのか。本書は、大手金融グループ・グループ経理業務改革プロジェクトのシステム企画リーダーと、日本郵船で業務のDX推進するスマートワークチーム長より、それぞれの取り組みについて対談形式で語ってもらった。業務改革プロジェクトを牽引する両者の対談から、組織がDXを進めるヒントをお届けする。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 電子帳簿保存法、インボイス制度… 税理士が「今こそチャンス」と“経理DX”を解説 電子帳簿保存法、インボイス制度… 税理士が「今こそチャンス」と“経理DX”を解説 2024/06/03 電子帳簿保存法やインボイス制度など、経理を取り巻く環境が大きく変化している。いまこそ、経理がDXに向けて動き出すチャンス──。そう強調するのは、DX推進のためさまざまな企業のコンサルティングに携わってきた株式会社We will 代表取締役で税理士の杉浦 直樹氏だ。杉浦氏によると、経理DXを推進するためには現場と経理の相互理解が重要だという。本書では杉浦氏が、経理DXの効果や変革のために企業がやるべきことなどを解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 クラウド対応で直面する「IDセキュリティ」で必ずやるべき、たった2つのこと クラウド対応で直面する「IDセキュリティ」で必ずやるべき、たった2つのこと 2024/05/21 クラウドネイティブな環境を構築し、デジタル化を加速するためには、セキュリティの強化は極めて重要な課題だ。オンプレミス環境とは異なり、セキュリティの対象が変化するクラウド環境では、デジタル資産の保護に厳格な対策が求められるからだ。また、クラウドを活用したDXとセキュリティを両立するには、ID保護のためのセキュリティ戦略が求められるだろう。そのための基本原則やベストプラクティス、昨今の脅威に対抗するためのクラウドセキュリティ対策などを解説する。
ホワイトペーパー 知財管理 ヤマハはどうやって電子契約導入を進めた？ 1～2週間かかった契約業務もその日に完了 ヤマハはどうやって電子契約導入を進めた？ 1～2週間かかった契約業務もその日に完了 2024/05/01 楽器や音響機器の製造販売から、ゴルフ事業や音楽レーベルなど多彩な事業を展開するヤマハでは、2019年から電子署名の導入による契約の電子化を検討していた。2020年9月から、グループ会社も含めた全社での電子契約の本格導入をスタート。これまで締結に1～2週間かかっていた雇用契約が、早いものではその日のうちに完了するようになったという。契約の手間や時間を軽減しただけでなく、印紙代の負担もなくなった。とはいえ導入開始までには、根強い「ハンコ文化」によるさまざまな課題が立ちはだかった。同社ではどのようにして課題を1つ1つ解決していったのだろうか？ 本書は、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 DXは進んだのに「入退職」管理は激務化？ IT部門が繁忙期を乗り切る方法 DXは進んだのに「入退職」管理は激務化？ IT部門が繁忙期を乗り切る方法 2024/04/22 DXが進み、管理対象となるITデバイスやSaaSアカウントは年々増え続けているため、入職・退職者が出るたびにIT部門の負担は激増している。デバイスの登録や変更作業、契約するSaaSの設定や解除など、Excel等で管理していると作業は煩雑になりがちだ。企業は早急に手を打つ必要がある。本資料は、企業を支えるITデバイスやSaaSアカウントの管理業務を大幅に効率化し、IT部門が本来のコア業務により集中できるようにするための方法を解説する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム クラウド型ERPへの移行の最大課題「業務フローの変更」、成功に導く4つのポイントとは クラウド型ERPへの移行の最大課題「業務フローの変更」、成功に導く4つのポイントとは 2024/04/19 電子帳簿保存法やインボイス制度などへの法対応や、デジタルトランスフォーメーション（DX）推進などのため、オンプレミス型のシステムをクラウド型へ移行しようとする動きが広まっている。しかし、ERPの移行では、従来の業務フローを変更する必要があることなどから、検討を見合わせる企業は多い。本資料は、クラウド型ERPに移行できない理由を整理した上で、新しい業務フローをスムーズに構築し、移行を確実に成功させるための4つのポイントを詳しく解説する。
ホワイトペーパー 生産・製造管理 【187社調査】IT部門を悩ませるDXツールの「分断」、優良企業はどう取り組んでいる？ 【187社調査】IT部門を悩ませるDXツールの「分断」、優良企業はどう取り組んでいる？ 2024/03/08 多くの企業がDXへの取り組みの中で、多種多様なITツールを利用している。しかし、製造業の製品開発や製造部門では、それらのツールが連携されておらず分断されているため、コスト高を招く原因になっていることが多い。この解消策として、統合プラットフォームを採用するのも一つの選択肢だが、依然、従来のツールのベストオブブリード（最良の組み合わせ）のほうが、メリットが得られるという声もある。本書は、187名のIT担当者や製品開発・製造担当者を対象に調査を実施。高い業績を挙げている優良企業の取り組みなどを解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 ITアナリストが伝授「IT資産管理の秘訣」、4つのメリットを得るコツとは？ ITアナリストが伝授「IT資産管理の秘訣」、4つのメリットを得るコツとは？ 2024/02/09 近年、急速に進むDX。その一方で、多くの企業でITガバナンスが崩壊の危機に瀕している。実際にある調査結果では、クラウドサービスの導入率が76.5％であるのに対し、従業員が利用するクラウドサービス（SaaS）を完全に把握できている企業はわずか19.4％に留まっているという。この状況について、数多くの企業のITコンサルティングを手掛けてきたITアナリストの伊藤 清氏は「企業の経営面を左右する喫緊の課題」と指摘する。同氏にIT資産管理の必要性と、効率よくIT資産管理を実践する秘訣を聞いた。
ホワイトペーパー 業務効率化 DXでますます負担増の情シスを救う、「業務効率化」「ガバナンス強化」両立法 DXでますます負担増の情シスを救う、「業務効率化」「ガバナンス強化」両立法 2024/02/09 多くの従業員が多様なSaaSやモバイルデバイスを活用して業務を遂行する一方で、情報システム部門では煩雑な管理業務に追われている。加えてDXやセキュリティ対策、経営課題への対応も求められており、情シスの負担は増すばかりだ。管理業務の効率化とITガバナンスの強化を両立する方法はあるのか。情シスの課題解決に取り組んだ企業の実例を交えつつ、その解決策を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM DXに欠かせないITツール活用、「再現性の高いマニュアルづくり」がカギとなるワケ DXに欠かせないITツール活用、「再現性の高いマニュアルづくり」がカギとなるワケ 2024/01/30 デジタルトランスフォーメーション（DX）推進の一環としてITツールを導入するも、社内で十分に活用されず、むしろコストだけかかっているというケースが多々見受けられる。その原因として、ツールを使うことのメリットや、簡単に使えるという認識が浸透していないことがあげられるだろう。DXの推進には、ITツールを誰でも使える状態に整え、初めてでもストレスなく利用できる仕組みを作ることが重要となる。本書は、ITツールの社内浸透を進める方法や、そのカギとなる「直感的に理解ができるマニュアルづくり」について解説する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション 生成AIを県庁業務に導入？「デジタル先進県」鳥取県がDXで成果を生み出せるワケ 生成AIを県庁業務に導入？「デジタル先進県」鳥取県がDXで成果を生み出せるワケ 2024/01/18 「DX先進県」として全国の自治体から注目されている鳥取県。同県のDXは「地域DX」と「県庁DX」の2本柱で進められており、さまざまな分野でデジタルの活用が広まっている。その中で特に注目されているのがシステムの内製化だ。鳥取県庁では職員がシステム開発を行い、それにより迅速なサービスの開発・展開、県民ニーズへのきめ細かな対応などが可能になった。また、そうした取り組みが、新型コロナ感染症対策や生成AI導入へと繋がっていったという。本書は、同庁のDXの取り組みについて詳細に解説する。
ホワイトペーパー クラウド 「DXが迷走してしまう…」 DX戦略を正しい軌道に戻すための4つの方法 「DXが迷走してしまう…」 DX戦略を正しい軌道に戻すための4つの方法 2024/01/16 近年、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進が強く叫ばれているが、掲げた目標を達成できている企業・組織は決して多くはない。特に、DX推進の要となる「クラウド移行」に関しては、一部の社内システムをクラウド化するに留まり、残りはオンプレミスで利用し続けるという企業も存在する。その結果、これまでDXに投資してきた資金だけでなく、チーム間での生産性の欠如、製品デリバリの遅れなど、目に見えないコストが発生しているのが現状だ。停滞しているDX戦略を本来の正しい軌道に戻し、ビジネスの成果を上げるためにはどうすればいいのか。デジタル運用を変革する4つのベストプラクティスを解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 佐賀銀行はどうやって「ゼロトラスト」へ大転換し、通信コストを1/3にしたのか？ 佐賀銀行はどうやって「ゼロトラスト」へ大転換し、通信コストを1/3にしたのか？ 2024/01/04 佐賀県に拠点を置く佐賀銀行は、DX戦略の一環としてスマホアプリやWebを使ったチャネル増強を進めている。それにはクラウドが不可欠だが、社内/社外の境界を防御する境界型セキュリティを採用していたため、SaaSやWebサービスのメリットを十分に引き出すことが困難だった。そこで同行は、ゼロトラスト型セキュリティ対策への大転換を決断。社内外を問わずインターネットや行内システムへの安全な接続を実現し、通信コストを1/3に低減することにも成功した。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 「SAP2027年問題」調査：6割の企業が「S/4HANA」移行、最も重要視されたポイントは？ 「SAP2027年問題」調査：6割の企業が「S/4HANA」移行、最も重要視されたポイントは？ 2024/01/04 「SAP ECC（SAP ERP Central Component）」のサポートが2027年末に終了する。これに伴うさまざまな問題、いわゆる「SAP2027年問題」への対応に多くの企業が追われている。経営層やERP導入担当者326名への調査によると、SAP ECC利用者の63%以上の企業が「SAP S/4HANA」へ移行作業中、もしくは移行を検討中だという。ただし、移行にはさまざまな難題が立ちはだかる。本資料は、SAP2027年問題やSAP S/4HANA導入についての調査をまとめたものになる。これから取り組む企業はもちろん、現在取り組み中の企業にも役立つだろう。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 佐賀銀行はどうやって「ゼロトラスト」へ大転換し、通信コストを1/3にしたのか？ 佐賀銀行はどうやって「ゼロトラスト」へ大転換し、通信コストを1/3にしたのか？ 2024/01/04 佐賀県に拠点を置く佐賀銀行は、DX戦略の一環としてスマホアプリやWebを使ったチャネル増強を進めている。それにはクラウドが不可欠だが、社内/社外の境界を防御する境界型セキュリティを採用していたため、SaaSやWebサービスのメリットを十分に引き出すことが困難だった。そこで同行は、ゼロトラスト型セキュリティ対策への大転換を決断。社内外を問わずインターネットや行内システムへの安全な接続を実現し、通信コストを1/3に低減することにも成功した。
ホワイトペーパー BPO・シェアードサービス 業務量は多いのに人は増えないIT部門、自身の働き方を改革する3つのポイントとは？ 業務量は多いのに人は増えないIT部門、自身の働き方を改革する3つのポイントとは？ 2023/12/28 昨今の企業のIT部門には、経営戦略に沿ったITの提案やコスト予測など、デジタルトランスフォーメーション（DX）を活用した新たなビジネスモデル創出に参画することが求められている。IT部門の社内システムの運用や保守、ライセンス管理、PCのセットアップなどの実務もこなしながらとなると人的リソースにも限りがあり業務負荷が大きくなっているのが実情だ。そのためIT部門は自部署を対象にして、働き方改革に取り組んでいく必要がある。本書は、これらを抜本的に解決する3つのポイントを解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク 「宝の持ち腐れだった」営業ツールをフル活用、産業用部品メーカーの営業DX事例 「宝の持ち腐れだった」営業ツールをフル活用、産業用部品メーカーの営業DX事例 2023/12/27 営業分野のデジタルトランスフォーメーション（DX）として、SFA（セールス・フォース・オートメーション）やMA（マーケティング・オートメーション）など営業支援ツールを導入する動きが広まっている。一方で、これらのツールが従業員に使われず、ライセンス費用を払い続けているだけというケースも多い。こうした中、ある産業用部品メーカーでは、これまで“デジタル手帳”の使用に留まっていたSFAのデータを有効活用して、売上を飛躍的に向上したという。本書は営業DXへの取り組み方法について産業用部品メーカーの事例をもとに解説する。
ホワイトペーパー 設計・開発・生産準備 【設計DX調査】なぜものづくりで「情報共有」がテーマに？ 優先度1位の取り組みとは 【設計DX調査】なぜものづくりで「情報共有」がテーマに？ 優先度1位の取り組みとは 2023/12/25 製造業におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進状況について調査したところ、設計部門においては「情報共有」と「コミュニケーション強化」がDX推進の2大テーマになっていることがわかった。その理由として、設計者は他部門への連絡などの付帯業務にリソースが割かれ、純粋な設計業務に集中できていないことにあるという。このような課題に対し、製造企業はどのような具体策を進めているのか。本資料は、2023年4月から5月にかけて開発・設計部門を対象に実施したDXに関するアンケート調査を基に、設計DXの3つの課題やポイントなどの調査結果をまとめている。
ホワイトペーパー システム開発総論 DevOpsチームを襲う“8つの課題”を解決、「自動化されたソフトウェア配信」徹底解説 DevOpsチームを襲う“8つの課題”を解決、「自動化されたソフトウェア配信」徹底解説 2023/12/13 DXの重要な取り組みとして、迅速なアプリケーション開発が求められている。しかし、モノリシックなシステム、サイロ化したチーム、複雑化したツールなどにより、期待した成果を出せていない企業が多い。解決策の1つは、最新のDevOps開発手法を採用し、開発と運用をCI/CD（継続的インテグレーション/デプロイ）パイプラインにマージすることだ。そのためには、開発チーム、運用チーム、セキュリティチーム、コンプライアンスチームが1つのツールを使用して連携し、ソフトウェア開発ライフサイクルを自動化する必要がある。本資料では、そのために解決すべき8つの課題と、これらの課題を「自動化されたソフトウェア配信」によって解決する3つの方法を解説する。
ホワイトペーパー クラウド 【やさしいDX辞典】よくあるDXの悩みをこの1冊で解決！ 部署ごとの「症状」に対応 【やさしいDX辞典】よくあるDXの悩みをこの1冊で解決！ 部署ごとの「症状」に対応 2023/12/07 デジタルトランスフォーメーション（DX）が口々に叫ばれる中、いざ取り組もうとしても、どこから手を付ければいいのかわからない、という悩みを抱える企業は多い。以下の資料では、こうした企業の悩みに対し、営業・人事・総務など、部署ごとの悩みを「症状」に例え、それらを解消する「治療」方法をまとめている。たとえば、営業部門の売上予想の精度にバラつきがある、広報・マーケティング部門が効果的なマーケティング活動ができてないなど、多種多様な悩みに対応しておりこれからDXを始める企業の一助となる一冊。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 【1000名調査】6割の企業が頼りきり？ 経産省も警告する「ITベンダー依存」の実態 【1000名調査】6割の企業が頼りきり？ 経産省も警告する「ITベンダー依存」の実態 2023/12/05 企業におけるITベンダーへの過度な依存と固定化は、日本のIT業界にとって数十年来の懸案事項となっている。経済産業省のDXレポートでも継続的に警告されており、この状態が続くと、ユーザー企業とITベンダーの両者とも、デジタル時代において必要な能力などを獲得できず、デジタル競争の敗者になるという。そこで本書は、企業のベンダー依存度や関係性についての実態を知るため、ユーザー企業のIT意思決定権者など1000人以上を対象に調査を実施し、その結果をまとめた。ユーザー企業はITベンダーとの関係性をどのように見直すべきか、参考の一助にしてほしい。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 ANAがシステム運用負荷を2割削減、運用業務DXとNoOps（自動化）にどう取り組んだのか ANAがシステム運用負荷を2割削減、運用業務DXとNoOps（自動化）にどう取り組んだのか 2023/12/01 日本最大級のエアラインとして知られているANAグループ。同社の社内システムは大規模化が進み、クラウドサービスなどのWeb型システムの利用も増えたことで、システムの運用も複雑なものとなっていた。それにより、従来の監視方法では障害の未然防止が難しくなり、また、複雑化した運用に対応できる高いスキルを持ったIT人材も不足していた。そこで同社は運用業務のDX、およびNoOps（ノーオペレーション）化（自動化）を推進し、障害の対応スピード向上や、運用負荷の2割の削減に成功したという。本書は、その詳細な取り組みについて紹介する。
ホワイトペーパー システム開発総論 DXを実現するための「7つの最新トレンド」を解説、自動化・コンポーザビリティほか DXを実現するための「7つの最新トレンド」を解説、自動化・コンポーザビリティほか 2023/11/27 ビジネスの不確実性が高まり続けている。この状況に対し企業は、デジタルトランスフォーメーション（DX）実現のため、ルーティン業務の「自動化」にますます注力することになるだろう。また、変革を起こす要素として、「コンポーザビリティ」と「インテグレーション」の重要性が増すなか、新しいトレンドとして「持続可能性」が台頭しつつある。今後、持続可能性は多くのDXイニシアティブの重要な一部になる。本書は、これらDXを実現するための7つの最新トレンドについて解説する。
ホワイトペーパー システム開発総論 DXは新たな段階に突入、「API主導の接続性」が成功のカギになるワケ DXは新たな段階に突入、「API主導の接続性」が成功のカギになるワケ 2023/11/27 デジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みが進められ、SaaS、モバイル、IoTなど新たなテクノロジーの導入が広まっている。だが、それに伴い、接続すべきエンドポイントの数も劇的に増加し、システム変更の頻度も増えている。従来型の手組みによるポイント・ツー・ポイント接続では、今日のビジネスで要求されるスピードに追い付くことは困難となってきた。そこで、新しいレベルの接続性として、「API主導の接続性」のアプローチを採用することが求められる。それにより、開発者の生産性向上や運用の効率化などを実現し、新たな段階に入ったDXを後押しする。本書は、API主導の接続性について詳細に解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 【マンガ解説】「本人確認のDX」が会社を救うワケ、eKYCのメリットと活用法を伝授 【マンガ解説】「本人確認のDX」が会社を救うワケ、eKYCのメリットと活用法を伝授 2023/11/24 競合他社は伸びているのに自社のユーザーがなかなか増えない、顧客の本人確認と書類管理に時間がかかっていて手がまわらない──これらの悩みを抱える担当者たちの元に、突如「eKYCコンサルタント」を名乗る謎の女性が現れる。手続き書類の郵送が不要で、非対面でも安全に本人確認が行えるオンライン本人確認として注目される「eKYC（electronic Know Your Customer）」。彼女は、会社とユーザーにメリットをもたらすeKYCを利用した解決策を伝授するのであった。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR なぜ「デジタルサイネージ」がDXを加速する？ 活用メリット4選と企業の導入事例 なぜ「デジタルサイネージ」がDXを加速する？ 活用メリット4選と企業の導入事例 2023/11/10 コロナが収束する中、駅や店舗、施設、オフィスなどに設置される「デジタルサイネージ」を広告以外にも活用する動きに注目が集まっている。店舗・商業施設における人手がかかるプロモーション活動はもちろん、社内での情報共有不足などに対し、映像表示装置でさまざまな情報を発信できるデジタルサイネージを活用することで、DXを推進することも可能なのだという。本資料は、デジタルサイネージの具体的な活用方法や、4つの主要メリットなどについて、東建コーポレーションや秩父鉄道などの導入事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー メガバンク・都銀 銀行DX事例：AIやRPA・API統合など、世界の銀行4社のDX成功の秘訣とは 銀行DX事例：AIやRPA・API統合など、世界の銀行4社のDX成功の秘訣とは 2023/10/25 多くの銀行がデジタルトランスフォーメーション（DX）推進に取り組んでいるが、複数に入り組んだテクノロジーや分断されたプロセスなど、さまざまな課題に悩まされている。たとえば、英国最大のリテール向け銀行は、自動化製品など複数の異なるテクノロジーの統合という課題に直面していた。現在はハイパーオートメーションを取り入れ、優れたカスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を提供しているという。本資料では、RPAとAPIの統合や、AIの活用で新たな価値を生み出すなど、DXに成功した世界の銀行4社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー メガバンク・都銀 CX向上とコスト削減を実現、「未来の銀行」へと変革するための3つのポイント CX向上とコスト削減を実現、「未来の銀行」へと変革するための3つのポイント 2023/10/25 さまざまな企業が銀行業への新規参入を行い、金融機関の競争がかつてなく激化している。こうした中、既存の銀行はデジタルトランスフォーメーション（DX）を進め、「未来の銀行」へと変わることが必要だ。一方で、多くの銀行では部門ごとにプロセスが分断されており、システムもサイロ化しているため、なかなかDXを前に進めることができない。本書は、銀行がこれらの課題を克服し、コストを削減しながら、優れた顧客体験（CX）を提供する銀行へと変革するための3つのポイントについて、多様な事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 ますます複雑になるITインフラ…「オブザーバビリティ基盤」が救世主となるワケ ますます複雑になるITインフラ…「オブザーバビリティ基盤」が救世主となるワケ 2023/10/24 今日のビジネスに大きな変革もたらす2つの原動力が、デジタルトランスフォーメーション（DX）とクラウド移行である。だが、それらにより、ITはより複雑で激しく変化するものとなってきた。たとえば、数多くのIT基盤にOSSやSaaSが入り混じり、コンピューターのリソース拡大やリリース頻度が上昇している。また、関係するチーム間の連携など、さまざまな課題が浮き彫りになってきた。この複雑さを解消し、ITのコントロールを可能にするカギとなるのが、「統合されたオブザーバビリティ（可観測性）基盤」だ。それがどのような価値をもたらすか、以下の資料で解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード IDC調査：日本企業の「自動化」は進んでいるのか？ DXを加速するたった1つの方法 IDC調査：日本企業の「自動化」は進んでいるのか？ DXを加速するたった1つの方法 2023/10/23 ローコード／ノーコードなど、デジタル技術により業務モデルを変革し、新たな価値を生み出すことが求められる「デジタルビジネスの時代」へと進む中、「自動化」の重要性が増している。しかし、IDCの調査によると、多くの企業が自動化の効果的な導入に苦戦しており、特に日本企業においては、自動化の利用度および成熟度が低い状況にあるという。以下の資料では、なぜ自動化が重要となるのか、調査によって明らかになってきた企業が直面する導入の課題や現状、自動化を推進する企業向けオートメーションプラットフォームなどについて解説する。
