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  • 2024/09/20 掲載

Salesforceに取り巻く脅威とは? 3つの情報漏えいリスクを回避するセキュリティ対策

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営業効率化やEC拡大に伴い、多くの企業がCRM/SFAでトップシェアのSalesforce製品を導入している。Salesforceは重要なデータや顧客情報を扱うため、運用する上で情報漏えい対策は必須である。とはいえ、利用者側の設定ミスや誤操作などにより情報漏えいや不正アクセスが発生するケースは多い。具体的にどのようなセキュリティ脅威があるのか、実際に発生した3つの事象を挙げた上で、それらの対策が難しい理由や、Salesforceにおける効果的な情報漏えいリスク対策について、事例を交えて解説する。

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