日本経済新聞社では、紙媒体だけでなくデジタル媒体の「日本経済新聞電子版」（以下、日経電子版）も発行している。同社では、デジタル分野への新しいチャレンジに取り組んでおり、その一環として、日経電子版のモバイル向けWebアプリをリニューアルした。それまでは、デスクトップ版とモバイル版でコードベースや基盤が分かれていることからインフラが2つあり、そのため開発・運用コストは2倍になり、モバイル版についてはコンテンツ表示に時間がかかるという課題を抱えていた。これをリニューアルするにあたって、モバイル版とデスクトップ版を1つのインフラに統合することを決定し、さらにコンテンツ配信ネットワーク（CDN）を刷新することで、コンテンツの表示速度を大幅に引き上げた。それによりユーザー体験は大幅に向上し、検索流入数が230%、1日のアクティブユーザー数は40%、ページビューを28%増やすことに成功したという。本書は、同社がユーザー体験を向上させていった取り組み手法とその成果を紹介する。