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- 2015/09/08 掲載
人工知能で”顧客の声”を縦横自在に分析する「VoC分析AIサーバ」
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ホワイトペーパー
製品資料
ソーシャルメディア等から大量の顧客の声（VoC:Voice of Customer）をせっかく集めたのに、分析に手が付いていないということはないだろうか？ VoCの不定形テキストデータは、書き手の本音が垣間見える、次期新製品のヒントなどが埋もれた宝の山。それらを分析してもっと活用したい、発見したい。そんな要望に応えるのが、VoC分析AIサーバだ。このVoC分析AIサーバを使えば、SNS上の商品の評判、アンケート自由回答等を数量化して縦横自在に分析することができる。
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