VDIを超える最適解。失敗つきまとうWindows Updateも怖くない、PCの運用体験
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テレワークとオフィスワークを併用するハイブリッドワークが主流になると考えられる今後、それはすなわち「PCがオフィスになる時代の到来」を意味する。企業はセキュリティ対策やWindows 11の導入、働きやすいPC環境の提供といった対応が迫られる一方で、それを管理・運用する担当者の負担やコストの低減を図る必要がある。これらを解決するソリューションの最適解について紹介しよう。
（Photo/Getty Images）
PC運用に求められる経営視点、セキュリティと運用コストはどう両立する？
コロナ禍でテレワークが広がり、企業の存続にはPCがこれまで以上に欠かせない存在となった今、企業経営の視点でPCを調達・運用する必要がある。その際、「従業員にとって働きやすいか」「IT部門が運用で疲弊しないか」「セキュリティやガバナンスに問題がないか」「テレワークで思わぬ落とし穴がないか」「環境に優しいか」といったESG（環境・社会・ガバナンス）の視点を持つことが重要だ。ウイルスが猛威を振るう中でなかば強制的にテレワークへ移行したことにより、「PCの持ち出し」の観点でセキュリティ管理に不安が残っている企業も少なくない。最悪の場合、データ流出によって企業の信用が失われる危険性がある。
そういった背景もあり、企業のセキュリティアーキテクチャーは、境界防御型からゼロトラストセキュリティへと移行しつつある。この潮流に乗り、堅牢なセキュリティの実現に向けてまず企業が取り組むべきは、エンドポイントセキュリティの向上だ。
だが、セキュリティ向上の最優先課題ともいえるWindows Updateの確実な実施は、テレワークによって管理が一層難しくなっており、ユーザー任せになっているケースもある。また、アップデート中の思わぬトラブルで業務が滞ることを懸念している企業は少なくない。とはいえ、エンドポイントを管理者側で一元管理できるVDIの採用はコスト増加やユーザビリティの観点から課題が多い。
さらに、こうした状況はPC関連業務全般に携わる担当者の業務負荷を高める原因にもなっている。これでは全社的な働き方改革の実現は困難だ。それでは、どのようにセキュリティ向上と運用担当者の業務負荷削減を両立すればいいのだろうか。
この記事の続き ＞＞
・VDIに代わる、安全なエンドポイントを実現する選択肢
・失敗がつきもののWindows Updateをテレワークでも着実に実施する方法
・全国約600台のPCを3人で保守・運用・管理、工数を3分の1に削減できた井村屋グループ
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