MA入れただけじゃダメ、生成AI活用で“マーケ効率2倍”驚きの実践ノウハウを公開
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多くの企業がマーケティングオートメーション（MA）を導入してきた。しかし、効果的に活用できている企業は、果たしてどれくらいあるだろうか。そこで注目したいのが「生成AI・予測AI」だ。デジタルマーケティングにおけるAI活用の有効性について、セグメント抽出によるターゲットリスト作成時間の半減やメール配信時間最適化による開封率向上など、「実践」することで明らかになった具体的な成果と活用ノウハウを公開する。
（Photo/Shutterstock.com）
効果的に活用できないMAを生成AIが救う
いまやマーケティング業務は、新規リードの獲得から顧客ロイヤルティの強化、売り上げやブランド価値の向上、顧客の行動データ収集と分析、コンバージョンの最大化に至るまで、ビジネス全体の成長を支える重要な役割を担うようになった。
その一方で、市場の変化や競合の動きを捉えつつ、幅広い業務をこなしながら効果的なマーケティング施策を展開するのは非常に難しい。そのため、多くの企業がマーケティングオートメーション（MA）を導入している。ただ、その現場で「MAを効果的に活用できていない」という声が上がっているのが現状だ。
toBeマーケティング社が実施した調査によれば、MAを活用できてない原因として「マーケティング人材不足・知識経験不足」にあるという。そうした課題を解決する方法の1つが「AI活用」だ。デジタルマーケティングにおいて人材が抱える課題は、AIを活用するとどのように解決できるのだろうか？
以下の資料では、富士通とtoBeマーケティングによる、デジタルマーケティングにおける生成AIの自社実践に基づいた具体的な事例を紹介する。マーケティングの実業務である「ターゲットリストの作成」「メール配信」「KPI分析」に生成AIを活用し、その有効性を検証した結果、ターゲットリスト作成時間を50%短縮したという。早速、具体的な成果と活用ノウハウを見ていこう。
その一方で、市場の変化や競合の動きを捉えつつ、幅広い業務をこなしながら効果的なマーケティング施策を展開するのは非常に難しい。そのため、多くの企業がマーケティングオートメーション（MA）を導入している。ただ、その現場で「MAを効果的に活用できていない」という声が上がっているのが現状だ。
toBeマーケティング社が実施した調査によれば、MAを活用できてない原因として「マーケティング人材不足・知識経験不足」にあるという。そうした課題を解決する方法の1つが「AI活用」だ。デジタルマーケティングにおいて人材が抱える課題は、AIを活用するとどのように解決できるのだろうか？
以下の資料では、富士通とtoBeマーケティングによる、デジタルマーケティングにおける生成AIの自社実践に基づいた具体的な事例を紹介する。マーケティングの実業務である「ターゲットリストの作成」「メール配信」「KPI分析」に生成AIを活用し、その有効性を検証した結果、ターゲットリスト作成時間を50%短縮したという。早速、具体的な成果と活用ノウハウを見ていこう。
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