「生成AI活用」で覚えておきたい“成功3パターン”、マクロ作成も楽勝の指示方法
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ChatGPTに代表される生成AIは、日々目覚ましい進歩を遂げている。生成AIを業務プロセスの改革に活用することで大幅な効率化や省力化が見込めるが、日本のビジネスの現場では活用に至っていない企業が多いのが現状だ。生成AIを導入する場合どのような活用方法が有効なのか。3つの成功パターンとともに、具体的な活用事例を紹介する。
（Photo/Shutterstock.com）
生成AI活用はわずか「3％」
昨今話題を呼んでいる生成AIだが、実際の企業の活用状況はどうなっているのだろうか。野村総合研究所（NRI）の2023年中旬のアンケート調査によると、ビジネスパーソンの生成AIの認知率は50％超と過半数を占めていた。しかし、ビジネスの現場で実際に生成AIを活用しているのはわずか3.0％で、トライアル中との回答も6.7％にとどまる。
企業で活用が進まない背景には、AI活用による機密情報漏えいへの懸念も考えられるが、ビジネスでどのように活用すれば良いか分からないというケースが多いことも推察される。
その一方で、すでに企業の業務プロセス改善に寄与し、大きな成果をもたらした事例が存在するのも事実だ。生成AIをうまく活用できる企業と活用が進まない企業の違いは、どこにあるのだろうか。
実は、AI活用においては、3つの成功パターンが存在し、活用がうまくいった企業はいずれかのパターンに当てはまっている傾向があるという。
では、その3つのパターンとは具体的に何なのか。以下で詳しく解説する。
企業で活用が進まない背景には、AI活用による機密情報漏えいへの懸念も考えられるが、ビジネスでどのように活用すれば良いか分からないというケースが多いことも推察される。
その一方で、すでに企業の業務プロセス改善に寄与し、大きな成果をもたらした事例が存在するのも事実だ。生成AIをうまく活用できる企業と活用が進まない企業の違いは、どこにあるのだろうか。
実は、AI活用においては、3つの成功パターンが存在し、活用がうまくいった企業はいずれかのパターンに当てはまっている傾向があるという。
では、その3つのパターンとは具体的に何なのか。以下で詳しく解説する。
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・生成AI活用の「成功3パターン」とは
・「上司代わり」の生成AI活用事例
・マクロ作成も「楽勝」の時代に？
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