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トラブルの再発防止に不可欠な「過去トラ」の蓄積と活用。 その重要性は分かっていても、現場では目の前のトラブル対応に追われ、 報告書作成や原因の深掘りまで手が回らないという声が多く聞かれます。 結果として、 ・報告は最低限で終わる ・過去事例は探しづらく、活かされない ・同じトラブルが形を変えて繰り返される そんな状況に陥りがちです。 「報告書を書く手間」や「過去事例を探す手間」といった現場の負担を最小限に抑えなければ、過去トラの蓄積と活用が真に定着することはありません。 本セミナーでは、AIエージェントが現場に代わって動くことで、 再発防止のフローそのものを自動化する 「人の手に頼らないナレッジ活用」の形をご紹介します。 <本セミナーで解決する「活用」の壁> 「書く」を自動化:現場は「箇条書きメモ」や「音声入力」を行うだけ。AIエージェントが内容を読み取り、所定フォーマットへ自動で清書・構造化し登録します。これにより、報告書作成にかかる工数を大幅に削減します。 「分析」を自動化:登録された一次情報をもとに、AIが分析を代行。根本原因と対策案を即座に提示します。分析の属人化を解消し、誰でも漏れのない高度な分析結果を得られるようになります。 「探す」を自動化:人が検索しに行かなくても、トラブルの登録や時間経過をトリガーに、AIが類似事例や関連情報を担当者へ直接通知。必要な情報が「向こうからやってくる」仕組みを実現します。 「完璧な報告書」や「こまめな検索」を現場の努力に頼る運用には、限界があります。 現場が本来の業務に集中している間に、AIが裏側で情報を整理し、再発防止のサイクルを回し続ける。この「現場の負担を最小限にする」設計こそが、ナレッジマネジメント定着の鍵です。 本セミナーでは、AIエージェントがどのように業務に溶け込み、現場の負担を抑えながら再発防止の精度を高めるのかを、具体的なデモを交えてご紹介します。

3/10開催_オンラインセミナー 「電帳法対応、本当にこれで大丈夫?」 そんな不安を解消しませんか? AIによる税務調査が始まり、国税庁のDX化が進む今こそ電帳法対応の見直しが必要となってきます。 本セミナーでは、国税庁OB・SKJ総合税理士事務所 袖山先生が登壇。 AIによる税務調査の概要と、企業が信頼性を高めるシステム構築の要点を紐解きます。 さらに優良電子帳簿の重要性等、電帳法対応の「質」を高める秘訣をお伝えします。加えて、電帳法対応機能を強化したEXPLANNER/Axの最新バージョンをご紹介。 証憑添付機能の拡充で、経理業務の信頼性とガバナンスを飛躍的に向上させるソリューションをご提案します。 国税庁OBが語る企業の信頼性向上の秘訣を、この機会にぜひご体感ください。 【会期】2026年3月10日(火)13:00-14:00 【会  場】オンライン 【主  催】NECネクサソリューションズ 【参加費】無料(事前登録制) お申し込みいただければ期間中いつでもご視聴いただけます。当日のご参加が難しい方も、是非お申し込みください。 ▼▽このような方におすすめ!▼▽ ・現状の電帳法対応に不安を感じている方 ・最新の経理トレンドを知りたい方 ▼▽セミナーに関するお問い合わせはこちら▼▽  NECネクサソリューションズ EXPLANNERセミナー事務局  Mail:expz_event@explanner.jp.nec.com

ISMS新規格への対応が進む中、委託先管理や開発プロセスの統制において、形式的なチェック運用が現場の負担となっている企業も少なくありません。 本ウェビナーでは、「監査を通すための管理」と「事業を守るための管理」の違いを明確化します。 Conoris TechnologiesよりISMS新規格における重要管理策と委託先リスク管理の実践ポイントを解説。 IssueHuntより、開発段階から取り組むISMSについて解説いたします。 人手中心のチェック体制から、ツールを活用した“継続的監視”への転換方法を具体的に提示。 監査対応の効率化とリスク低減を両立するための実践的なヒントをお届けします。 ISMS運用に課題を感じている情報システム部門・セキュリティ担当者・開発責任者の皆様におすすめの内容です。 タイムライン ・12:00?12:30:開発段階から取り組むISMS(IssueHunt) ・12:30?13:00:ISMS管理策の実践ガイド ?セキュアコーディング・脆弱性管理・脅威インテリジェンスの実践?(Conoris Technologies)

立ち仕事や移動が多いフィールドワークの現場におけるDXでは、持ち運びやその場での操作が容易なスマホ上で「モバイルアプリ」を活用することで、アナログな現場のデジタル化や業務プロセスの効率化を実現できます。 さらに、モバイルアプリで記録・収集した現場のデータからレポート作成までを自動化したり、社内システムと連携してデータ登録を自動化したりすることで、より高度な業務効率化が可能になり、全社的なDX推進にも貢献できます。 しかし、自社に合ったモバイルアプリの開発・従来のデータ連携・自動化処理には高度な技術やコスト、要件定義から始まる長期の開発期間といった点から、実現が困難であるという課題がありました。 そこで、本セミナーでは、モバイルアプリの作成から社内システムとのデータ連携やデータ活用業務の自動化までをノーコードで簡単に実現できる「Platio Connect」をご紹介します。 Platio Connectのデモや、実際にPlatio Connectを活用して業務効率化を実現された企業の事例についてもお伝えします。 現場のデータを社内資産として有効活用したい方や、社内のデータを現場でも活用したい方、現場のDX推進にご関心のある方は、ぜひご視聴ください。

企業や団体を狙った身代金要求型のマルウェア、ランサムウェアの攻撃はとまりません。広く報道されているようにファイルの暗号化によりシステム稼働できず、業務停止の影響も出てきている状況です。これらランサムウェアを検知しくい止める方法は無いのでしょうか。 本セミナーでは身代金型ウィルスの攻撃方法、それに対応するためのクラウド型セキュリティサービスであるSASEの仕組み、Cato Cloudによるグローバル拠点でのセキュリティの一元管理などについて代表的なポイントをご紹介させて頂きます。 ランサムウェアで利用される通信や異常値を検知し、侵入防御システム(オプション)によりアタッカーが使う不正ファイルや情報の流出をネットワークとクラウドにて遮断することができます。また、次世代アンチマルウェア(オプション)により、各企業におけるネットワークの振る舞い検知により、ゼロデイ攻撃の防御も可能にします。 セキュリティ人材不足の今、サイバーセキュリティ機器の脆弱性対策、パッチ適用処理もクラウドで自動的に行われます。これにより運用負荷を削減し、いち早くランサムウェアから企業や団体を守る事ができます。日頃のマルウェアやランサムウェアの対策に多くの労力と時間を割いている情報システム部門、セキュリティ部門の方へお勧めいたします。 皆様のご参加をお待ちしております。

新人教育にかかる負荷、ベテラン社員への依存、人手不足による対応遅延、ナレッジの属人化──これらの課題は、現場の業務品質やチームの働きやすさにも直結しています。こうした課題????を根本から見直す鍵となるのが、ナレッジマネジメントと生成AIの融合です。 マニュアル整備やFAQ構築に追われるのではなく、“AIと協働してナレッジを活かす仕組み”をどう築くかが、今問われています。 「AIを使ってみたいけれど、どの業務でどう使えば効果があるのかわからない」 「ナレッジ共有の必要性は感じているが、うまく運用できていない」 そんな方に向けて、本セミナーではカスタマーサポート現場におけるナレッジ×AI活用法を、具体的な業務シーン別に紹介します。 【紹介予定のAI活用シーン】 ・新人教育をAIがサポート  模擬対応トレーニングでOJTの質とスピードを向上 ・対応履歴からお客様ごとのサマリーを自動生成  スムーズな引き継ぎと個別対応力の強化を実現 ・FAQやマニュアルをAIが自動生成  自己解決率の向上で問い合わせ対応の負担を軽減 ・Web情報を活用したシナリオレスのチャットボット公開  Webサイトの公開情報をもとにAIが即時応答 ・顧客対応データを自動でレポート化  全社の業務改善や製品企画へのフィードバックに活用

商談録画を記録し、Salesforceへの入力を自動化を実現する「ナレッジワーク AI商談記録」をご紹介するセミナーを実施します。 営業活動は「商談」だけでなく、その前後にある準備・記録・共有の繰り返しによって成り立っています。 しかし、実際の現場では、議事録作成やCRM/SFAへの入力といった記録業務に多くの時間と労力がかかり、本来注力すべき顧客対応や営業戦略に使える時間が奪われているのが現状です。さらに、その手間から記録業務は徹底されにくく、商談データの蓄積や活用といった取り組みも、組織としては道半ばという企業が少なくありません。 ナレッジワークは、AIの力で商談記録を自動化・活用できる「ナレッジワークAI商談記録」を提供しております。 このプロダクトは、これまで記録が難しいとされてきた対面訪問を中心に、Web会議・IP電話すべての商談を録音・録画し、AIが自動で記録・解析・入力まで行います。 今回は「ナレッジワーク AI商談記録」が営業活動でどう使うのか、デモ画面を交えて、最新情報をお伝えします。


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