ホワイトペーパー 金融AI ある金融機関がアプリ開発速度を3倍にした方法、自動化とローコードの活用法を解説 ある金融機関がアプリ開発速度を3倍にした方法、自動化とローコードの活用法を解説 2024/10/18 多くの企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）の必要性を認識しつつも、実践に踏み切れずにいる。この状況下で注目を集めているのが、インテリジェントな自動化とローコード開発だ。これらの技術を活用してDXを実現する方法について、コスト・複雑さ・リスクを軽減したアプリの構築と、自動化の孤島状態からの脱却、といった課題に焦点を当てて解説する。また、アプリケーション開発速度を3倍に向上した金融機関や、IT要求の85%を自動化することに成功したヘルスケア物流企業の事例もあわせて紹介する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 開発能力は4割向上、イノベーションを加速するローコード開発4つの戦略 開発能力は4割向上、イノベーションを加速するローコード開発4つの戦略 2024/10/18 DXが加速する今、企業には迅速なアプリ開発が求められている。しかし、多くの企業ではスキルを備えた専門的な開発者の不足が課題となっている。そこで注目されているのが、プログラミングの知識やスキルがあまりなくてもアプリ開発ができる「ローコード開発」だ。本資料は、ビジネスのスピードの加速、優れたUXの構築、適切な拡張性の確保、レガシーシステムの最新化、というローコード開発によりイノベーションを迅速化する4つの戦略について、具体的な導入事例も交えながら解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード むしろ業務効率を下げる「断片化した自動化」、この課題を解決するには？ むしろ業務効率を下げる「断片化した自動化」、この課題を解決するには？ 2024/10/18 「自動化」は現代の企業が取り組むべき重要なテーマである。しかし、多くの企業では各部門が独自のニーズに基づいて自動化ツールを導入しており、その結果、断片化した自動化のよる業務効率の低下やコスト増を招いている状況だ。この課題を解決するには、シングルプラットフォーム上でのハイパーオートメーションを実現することだ。それにより、組織内のデータ共有や生産性の向上、ROIの最適化など可能になる。「ハイパーオートメーションとローコード（HALC）」戦略の効果や課題、実現する方法などについて解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード ITリーダーのための「ローコードと生成AI」活用法、新人・上級者問わず「効く」環境 ITリーダーのための「ローコードと生成AI」活用法、新人・上級者問わず「効く」環境 2024/10/18 ITリーダーは多くの課題に直面しており、効率性の改善とコスト削減を同時に実現する方法が求められている。その解決のカギとなるのが、ローコードと生成AIだ。それにより、経験の浅い開発者でも短期間で成果を上げることが可能となり、中級開発者の生産性も飛躍的に向上させ、高レベル開発者は戦略的な業務に集中できる環境を整えることができる。ローコードと生成AIを組み合わせることで、いかにしてITリーダーが抱える課題を解消し、開発者の生産性を向上できるか、その詳細について解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 「生成AI×ローコード」が相性バツグンな理由、4つのベストプラクティスなどを解説 「生成AI×ローコード」が相性バツグンな理由、4つのベストプラクティスなどを解説 2024/10/18 ソフトウェア開発の分野において、生成AIとローコードとの組み合わせに注目が集まっている。多くの企業では開発者不足やコスト高などの課題を抱えており、その解決策としてローコード開発が有用とされている。これに生成AIを組み合わせることで、生産性や効率性が向上できると期待されていることがその理由だ。ただし、その取り組みにはレガシーシステムやデータのサイロ化などを解消し、生成AIを容易に活用できる環境を整える必要がある。本資料は、生成AIによってローコード開発を強化するための4つのベストプラクティスなどを解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード アプリ開発の迅速化と効率化を実現、ハイパーオートメーション×ローコード事例集 アプリ開発の迅速化と効率化を実現、ハイパーオートメーション×ローコード事例集 2024/10/18 ハイパーオートメーションとローコード開発によって、イノベーションを実現する企業が増えている。たとえば、米国のモータースポーツ団体NASCARは、ハイブリッド従業員のエンゲージメントと生産性の維持のため、IT部門の手を借りず、ローコードツールを利用して、現場に新しいアプリを迅速にリリースしている。また、米国のHancock Whitney銀行では、複数のシステム間での顧客情報の転記など、さまざまな業務を手動で処理していたが、 RPAとAPIの連携でプロセスを自動化したという。本資料では、ローコード開発やハイパーオートメーションに取り組んだ5社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 今さら聞けない「RPA」のキホン、導入前に知っておきたいよくある課題と解決策 今さら聞けない「RPA」のキホン、導入前に知っておきたいよくある課題と解決策 2024/09/25 RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）とは、人間が行っていた業務をロボットが代わりに実行する技術だ。定型業務を自動化することで、入力ミス・漏れといったヒューマンエラーを防止し、業務効率向上や人手不足の解消、また、働き方改革やDX推進などのメリットが享受できる。RPAを導入する企業は増加しているが、その一方で、さまざまな障壁に阻まれ導入が上手くいかなかったという企業も少なくない。実際にどのような課題が生じるのか、具体例とともにそれらを解決する方法を解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード RPAを“あきらめた”企業に朗報！ 「失敗しない」RPA導入のコツとは？ RPAを“あきらめた”企業に朗報！ 「失敗しない」RPA導入のコツとは？ 2024/09/25 ヒューマンエラーの回避や業務効率化、コスト削減などを目的に多くの企業が「RPA」を導入している。しかし、すべての企業がスムーズに導入できているわけではない。予想以上に費用や時間がかかってしまった、思ったより操作が難しかったなど、さまざまな理由で導入を見送ったり、また、導入後に定着せず解約してしまったという企業も少なくない。その原因は何か。各種の課題を克服し、RPA導入に失敗しないためのポイントを解説する。RPA導入の再挑戦を検討しているIT担当者もぜひ一読してほしい。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード JAL、部門横断の申請業務をノーコード開発し承認スピードを10倍に ヤマダHDなど成功事例21選 JAL、部門横断の申請業務をノーコード開発し承認スピードを10倍に ヤマダHDなど成功事例21選 2024/07/30 多くの企業が業務のデジタル化を推進しているが、遅々として進まないというケースも多い。そのような中で注目されているのが「ノーコード開発」だ。たとえば、日本航空（JAL）ではテレワークが推進されるなか多くの部門の業務デジタル化が急務だった。そこで、同社のIT部門がSmartDBを用いて内製開発を実施したところ、スピーディーかつ低コストで業務デジタル化を実現に成功した。紙で運用していたワークフローの承認スピードは10倍に。現在では、新しい業務デジタル化の進め方が全社に広がり、各現場が意欲的にデジタル化に取り組むようになったという。本書は、ヨネックス、ヤマダホールディングスなど、JALを含めた21社の業務デジタル化の成功事例を紹介する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 事例：「ノーコード開発」は本当に誰でもできる？業務部門の若手が作ってみた業務アプリ集 事例：「ノーコード開発」は本当に誰でもできる？業務部門の若手が作ってみた業務アプリ集 2024/07/30 プログラミングの知識やスキルがなくても、業務改善を目的とした業務アプリを作成できることから「ノーコード開発」を取り入れる企業が増えている。とはいえ、「非IT人材が本当に作成できるのか」「作成した業務アプリがどれだけ業務に役立つのか」などの懐疑的な見方をする人も少なくない。そこで本書は、業務部門にいる非IT系の若手従業員が業務アプリ作成に取り組んだ3つの事例を紹介する。マーケティング・人事・営業支援など、職種はバラバラだがいずれも1日～約2週間との短期間で業務アプリを作成し、さまざまな効果を得ている。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 「ノーコード開発」でここまでできる！製造DXを推進する「業務デジタル化」事例集 「ノーコード開発」でここまでできる！製造DXを推進する「業務デジタル化」事例集 2024/07/30 製造業界では、本社・各拠点・工場を含む複雑な業務プロセスや部署間での情報伝達不足などの課題を抱える企業が多い。これらを解決するため、「ノーコード開発」による業務デジタル化が注目されている。本資料では、ヒヤリハット管理や商品開発管理など、製造業ならではの業務デジタル化の活用例について、コクヨや横浜ゴムなどの製造企業の事例とあわせて解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 難しい意思決定を「自動化」する秘策とは？セールスフォースの「Flow」が起こす変革 難しい意思決定を「自動化」する秘策とは？セールスフォースの「Flow」が起こす変革 2024/07/01 デジタル変革が進む中、多くの企業が業務の「自動化」に取り組んでいる。IT製品市場にはさまざまな自動化ソリューションが登場しており、セールスフォースの「Salesforce Flow」もその1つだ。単純なものから複雑なものまで、あらゆる繰り返し作業を自動化することで、業務効率の向上や新しい顧客体験の提供などを実現している。実際にどのように活用できるのか、具体的な使用方法について、成功事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード Microsoft Power Platformによるローコード開発の基本、導入時のチェック事項と3事例 Microsoft Power Platformによるローコード開発の基本、導入時のチェック事項と3事例 2024/06/05 アプリケーション開発の内製化のため、ローコード開発の導入が加速している。中でも最近注目を集めているのが、マイクロソフトの「Microsoft Power Platform」だ。このように、多くのローコード開発プラットフォームが登場しているが、その特徴をよく把握せずに開発を進めてしまうと、「思ったように活用できない」「アプリ内で発生する処理回数が上限を超えてしまった」など、思わぬ落とし穴に陥る可能性がある。本資料では、これらのリスクを回避してアプリ開発を進めるための最初の1歩を解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード ローコード「導入後」の運用の課題、野良アプリの抑止と社内浸透4つのポイント ローコード「導入後」の運用の課題、野良アプリの抑止と社内浸透4つのポイント 2024/06/05 ローコード開発ツールを導入し、アプリケーション開発の内製化を実現する企業が増えている。しかし、社内利用の拡大とともに、アプリ開発時には想定していなかったトラブルが発生することも少なくない。たとえば、誰もが自由にアプリを作成できる状況のため「野良アプリ」が横行したり、社内に浸透せず全社で活用できていないなどのケースが挙げられる。本資料は、ローコード開発プラットフォームの最適な運用管理の方法や、利用浸透させるための4つのポイントを解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード ITリーダーなら知っておきたい「生成AI」で自動化とローコードを劇的に強化する方法 ITリーダーなら知っておきたい「生成AI」で自動化とローコードを劇的に強化する方法 2024/04/24 変化する世界に対応するため、企業は継続的な改革を行わなければ生き残れない。CIO（最高情報責任者）などのITリーダーには改革を支援し、新たなデジタル収益を開拓するため、新しいテクノロジーを迅速に導入することが求められている。しかし、ITリーダーとそのチームの前に立ち塞がる障壁は多い。これらを乗り越えるためには、「自動化」と「ローコード」、そして「生成AI」が必要だ。本書は、現代のITリーダーの役割や課題、また、生成AIによって自動化とローコードをどのように推進するべきか解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード アプリ開発速度は3倍に、生成AIによる「ローコード開発」3つの道筋 アプリ開発速度は3倍に、生成AIによる「ローコード開発」3つの道筋 2024/04/24 専門家によると、2025年までに7億5000万のアプリを作成する必要があるが、400万人の開発者が不足するという。解決するためには、開発者でなくても拡張性のあるアプリを迅速に開発できる、ローコード開発を取り入れることが必須となる。そのためには、生成AIとの連携機能や、ガバナンスや十分な管理、あらゆる従業員が安全にアクセスできる環境を整えなければならない。本書は、ローコード開発を実現し、イノベーションを迅速に進めるための3つの道筋を解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 「自動化」を拡張して収益2割増、生産性とイノベーションを加速する3つの方法 「自動化」を拡張して収益2割増、生産性とイノベーションを加速する3つの方法 2024/04/24 手作業による反復的なタスクなどを効率化するために「自動化」を進める企業が増えている。しかし、多くの場合は自動化のためのシステムとプロセスがサイロ化し、財務や人事などの重要なシステムと分断されている。そのため自動化は孤島のように孤立化し、プロジェクトを遅延させることもある。解決するには、社内全体のシステムやドキュメント、タスクなどにシームレスに接続するインテリジェントな自動化を実現することだ。本書は、自動化を拡張し、生産性とイノベーションを促進するための3つの方法を解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI AI主導のカスタマーサービス管理は「有り」か？ CX向上とコスト削減の矛盾を解消 AI主導のカスタマーサービス管理は「有り」か？ CX向上とコスト削減の矛盾を解消 2024/04/24 今日の顧客の要求は厳しくなっており、約70%はカスタマーサービス体験に不満があればブランドを乗り換えるという。しかし、多くのカスタマーサポートでは、人材不足や、顧客管理などのシステムの複雑化、プロセスやチームのサイロ化など、課題が山積みとなっている。従業員の作業を効率化し、顧客の要求にも迅速に対応するためには、カスタマーサービス管理を改善する必要がある。本書は、AIや自動化などを活用して、顧客体験（CX）の向上とコスト削減を両立するための3つの方法を解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 初回解決率が30％向上、顧客体験を向上する「フィールドサービス管理」の自動化 初回解決率が30％向上、顧客体験を向上する「フィールドサービス管理」の自動化 2024/04/24 技術者が顧客の現場に訪問して作業や修理など行うフィールドサービスでは、技術者の到着が遅れたり、初回の訪問で問題を解決できなかったりすると、顧客の満足度はたちまち低下してしまう。これらの原因として、技術者の経験が欠如していたり、顧客の状況を把握できないまま、十分に計画を立てずに技術者を派遣していることなどが挙げられる。解決するためには、フィールドサービス管理を自動化により改善することが必要だ。本書は、フィールドサービス管理で自動化でどのように最適化するのか、3つの方法を解説する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション 生成AIを県庁業務に導入？「デジタル先進県」鳥取県がDXで成果を生み出せるワケ 生成AIを県庁業務に導入？「デジタル先進県」鳥取県がDXで成果を生み出せるワケ 2024/01/18 「DX先進県」として全国の自治体から注目されている鳥取県。同県のDXは「地域DX」と「県庁DX」の2本柱で進められており、さまざまな分野でデジタルの活用が広まっている。その中で特に注目されているのがシステムの内製化だ。鳥取県庁では職員がシステム開発を行い、それにより迅速なサービスの開発・展開、県民ニーズへのきめ細かな対応などが可能になった。また、そうした取り組みが、新型コロナ感染症対策や生成AI導入へと繋がっていったという。本書は、同庁のDXの取り組みについて詳細に解説する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション RPAやAI-OCRも活用、フードサービス企業が20年培ってきた「アプリ開発の内製化」とは RPAやAI-OCRも活用、フードサービス企業が20年培ってきた「アプリ開発の内製化」とは 2024/01/18 近年、「デジタルカイゼン」の取り組みとして、ローコード／ノーコードツールを活用するなど、アプリケーション開発の内製化に注目が集まっている。この取り組みを20年も前から取り入れているのが、全国でフードサービス事業を展開するエームサービスだ。同社はIT部門主導の元、ユーザーニーズに合わせたアプリを内製で1200個開発し、現場の業務効率を高めてきた。また、昨今ではRPAやAI-OCRなどの最新テクノロジーと組み合わせた開発も行っているという。本書は、同社がいかにして開発の内製化を進めてきたのか詳細に解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード IDC調査：日本企業の「自動化」は進んでいるのか？ DXを加速するたった1つの方法 IDC調査：日本企業の「自動化」は進んでいるのか？ DXを加速するたった1つの方法 2023/10/23 ローコード／ノーコードなど、デジタル技術により業務モデルを変革し、新たな価値を生み出すことが求められる「デジタルビジネスの時代」へと進む中、「自動化」の重要性が増している。しかし、IDCの調査によると、多くの企業が自動化の効果的な導入に苦戦しており、特に日本企業においては、自動化の利用度および成熟度が低い状況にあるという。以下の資料では、なぜ自動化が重要となるのか、調査によって明らかになってきた企業が直面する導入の課題や現状、自動化を推進する企業向けオートメーションプラットフォームなどについて解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード ローコードでアプリ開発のスピードが3倍に、自動化による生産性と収益性の向上効果 ローコードでアプリ開発のスピードが3倍に、自動化による生産性と収益性の向上効果 2023/10/23 激変する市場環境に対応するため、企業はこれまで以上にプロセスの変革を急ぎ進めていく必要がある。そこで注目されているのが「ローコードアプリ開発」だ。これにRPAやAIなどの自動化ソリューションと統合し、ハイパーオートメーションを実現することで、より迅速なアプリの構築と多くのイノベーションを生み出すことも可能となる。本資料は、企業の事例を交えながら、ハイパーオートメーションとローコードにより、どのような価値がもたらされるのか、具体的な数値を提示して解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 生成AIを使ってアプリ開発と自動化を加速、3つの最新テクノロジートレンドを解説 生成AIを使ってアプリ開発と自動化を加速、3つの最新テクノロジートレンドを解説 2023/10/23 現在、多くの企業の間で生成AIの活用法が模索されている。その1つとして挙げられるのが、ローコードアプリ開発の支援だ。これにより、人間が一からコードを書く作業が過去のものとなり、開発者以外の従業員を含む、企業の誰もがアプリ開発を可能とし、自動化を推進できる。本資料は、生成AIを中心としたアプリ開発とハイパーオートメーションを促進する3つの最新のテクノロジートレンドを挙げた上で、アプリ開発に携わる人が直面する課題と、その解決するためのポイントを解説する。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ 川崎フロンターレやアシックス20社事例：自動化・省力化・遠隔化による現場DXの極意 川崎フロンターレやアシックス20社事例：自動化・省力化・遠隔化による現場DXの極意 2023/09/11 企業を取り巻く環境は大きく変化し、アジリティ（俊敏性）とレジレンス（回復力）の強化のため、業務の「自動化・遠隔化・省力化」を実現する、現場主導のデジタルトランスフォーメーション（DX）が求められている。たとえば、競技用シューズを数多く手掛けるアシックス フットウエア生産統括部 カスタム生産部は生産現場のIoT化により、品質向上や効率化に加え、脱炭素も実現したという。本書は、川崎フロンターレや、伊藤忠テクノソリューションズなど、多種多様な業界20社の現場DXの事例を紹介する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 8社事例：月に約200時間の運用コスト削減、よくあるExcel定型業務を「自動化」する方法 8社事例：月に約200時間の運用コスト削減、よくあるExcel定型業務を「自動化」する方法 2023/08/28 手作業で繰り返し実施してきた集計業務や事務作業を自動化して、業務効率を向上しようという動きが企業間で広まっている。たとえば、アフィリエイト・プログラムを実施しているベネフィット・ワンでは、手作業で行っていたExcelデータの取り込み作業を自動化したことで、月に約200時間の運用コストを削減したという。本書は、よくあるExcelでの定型業務の中でも、ファイル収集・加工処理、レポート作成処理、情報共有、受発注処理の作業を自動化する方法について、8社の事例と併せて解説する。
ホワイトペーパー Office、文書管理・検索 「脱Excel」はやらない方がいい？ むしろExcelを快適に活用する方法 「脱Excel」はやらない方がいい？ むしろExcelを快適に活用する方法 2023/08/28 さまざまな業務で「Excel」が使用されているものの、共同作業ができないことや作業に時間がかかるなどの課題が顕在化してきたこともあり、近年では「脱Excel」が口々に叫ばれるようになってきた。とはいえ、多くの企業ではExcelが広く根付いており、業務への適用範囲も広すぎることから、完全に利用をやめてしまうことは難しい。本書は、Excelの課題と向き合い、うまく付き合っていくための方策や、Excelの使い勝手を最大限に高めていくための活用方法を解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード なぜ「ローコード／ノーコード」に失敗する？ 導入前に知っておきたい5つのポイント なぜ「ローコード／ノーコード」に失敗する？ 導入前に知っておきたい5つのポイント 2023/08/09 スピーディかつ効率的なシステム開発を実現するものとして、今注目されている「ローコード／ノーコード開発ツール」。しかし、実際に導入した企業からは「思ったようなシステムを開発できなかった」「1つシステムを作っただけで終わってしまい、社内展開が進まない」などの声も上がっている。その原因は自社の要望や目的、状況と製品とのミスマッチにある。以下の資料では、失敗しないローコード／ノーコード開発ツール導入のために、事前に検討すべき5つのポイントを解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード ローコード／ノーコードを「宝の持ち腐れ」にしない、社内に定着させるコツとは？ ローコード／ノーコードを「宝の持ち腐れ」にしない、社内に定着させるコツとは？ 2023/08/09 昨今、多くの企業がシステム開発の内製化や、ビジネスニーズに合わせて短期間でアプリをリリースすることを目的に「ローコード／ノーコード開発ツール」を導入してきた。一方で、せっかくツールを導入したにもかかわらず、最初のいくつかのプロジェクトの活用にとどまり社内展開や定着までには至らないケースも見受けられる。それでは、本来備えているはずのメリットを享受できない。以下の資料では、そうしたローコード／ノーコード開発ツールの導入を成功に導くためのベストプラクティスを解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 見逃しがちなローコード／ノーコードへの「誤解」、専門家が語る導入に成功する秘訣 見逃しがちなローコード／ノーコードへの「誤解」、専門家が語る導入に成功する秘訣 2023/08/09 ここ数年のDXの推進やビジネス環境の急激な変化に対応するため、開発ベンダーやSIerだけに頼らない「システム開発の内製化」への動きが活発だ。その施策として「ローコード／ノーコード開発」に取り組む企業が増えている。ただ、一般的に考えられているローコード／ノーコード開発の特徴には、いくつかの誤解がある。そこで本書では、多くの国内企業を支援してきた担当者が、ローコード／ノーコード開発を成功に導くため本当に大切なポイントについて語る。
