ホワイトペーパー IT運用管理全般 ゲーム業界が他業界より「厳しすぎる」理由、課題を解決する最先端の戦略とは？ ゲーム業界が他業界より「厳しすぎる」理由、課題を解決する最先端の戦略とは？ 2024/06/27 近年のゲーム業界ではインターネットを介したコンテンツ配信が主戦場となり、他のエンタメ・ソフトウェア企業と同様に効率的な配信をする必要がある。しかし、総売り上げの大部分がゲーム内での課金とアドオンが占めるという業界特有の仕組みや、複雑なシステム構成、サイバー脅威などの課題により、他よりも厳しい状況に置かれている。この資料では、ゲーム業界の企業や開発者が抱える課題や、それらをまとめて解決し、優れたユーザーエクスペリエンスを提供するための戦略について解説する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 ニューズピックス事例：電子署名とSalesforceの連携でライターやプロピッカーとの契約効率化。その方法とは？ ニューズピックス事例：電子署名とSalesforceの連携でライターやプロピッカーとの契約効率化。その方法とは？ 2023/02/24 専門家による解説などを配信するソーシャル経済メディア「NewsPicks」を運営するニューズピックス。同社は受注から売上の計上、コスト管理までSalesforceを活用しているが、ライターやカメラマン、翻訳家、「プロピッカー」と呼ばれる各分野の専門等との契約プロセスは別システムで管理していた。このため、契約書の作成、署名・捺印、管理といった各ステップがバラバラという課題を抱えていた。こうした課題に同社はどう取り組んだのか。ペーパーレス化だけにとどまらない同社の取り組みをレポートする。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 【事例】「ニコニコ超会議」成功を下支え、電子契約が「超効率化」につながった理由 【事例】「ニコニコ超会議」成功を下支え、電子契約が「超効率化」につながった理由 2023/02/24 1997年の創業以来、斬新なアイデアと高い技術力を強みに多彩なデジタルコンテンツやサービスを展開し、日本のネット産業をけん引しているドワンゴ。同社が主催する巨大リアルイベント「ニコニコ超会議」では、年々規模が拡大して出演する個人クリエイターとのやり取りも増加していた。そこで同社は、従来は紙で運用していたクリエイターへの出演契約プロセスの効率化を目指し、個人クリエイターとのやり取りをオンラインに完全移行。契約締結までのリードタイムの大幅な短縮に成功した。同社の情報システム部部長に「もう戻れない」と言わしめた、その導入の仕組みと効果を紹介する。
ホワイトペーパー ストレージ 【事例】ドワンゴのエンジニア集団が実践、常識破りの「オブジェクトストレージ」活用術 【事例】ドワンゴのエンジニア集団が実践、常識破りの「オブジェクトストレージ」活用術 2021/08/27 エンターテインメント分野で幅広く事業を展開するドワンゴ。同社の先進的なサービスを支えているのが、数百人のエンジニア集団だ。データセンター環境のバックエンドから、アプリケーションなどのフロントエンドにいたるまで隙間なく技術・スキルを保有する。同社では、ビジネスの根幹となる多種多様で膨大なデータの管理が課題となっていた。特に、サービスごとに構築していたストレージ環境のサイロ化や運用コストに悩んでいた。そこで同社は、データ管理の効率性と利便性を両立するため、オブジェクトストレージ技術を活用。従来とは異なる発想で見事にストレージ環境の最適化を実現した。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 【事例】スマートキャンプが「デジタルギフト」をスムーズに提供できた理由 【事例】スマートキャンプが「デジタルギフト」をスムーズに提供できた理由 2020/12/01 法人向けクラウドサービス選定のお役立ちサイト「BOXIL SaaS／MAGAZINE」を運営するスマートキャンプ。同社では、会員に掲載サービスへの口コミ投稿や事業に関するアンケートを促す際の謝礼としてデジタルギフトを提供してきた。しかし、一定金額の発注がなければオプション機能が開放されないなど、運用上の課題もあったという。そこでより良いサービス提供を目指してデジタルギフト運用の改善に着手。その結果、申し込みから最短2日でギフトが発行でき、後払い方式で使いやすく、さらに新規施策をテスト的な稼働で可能になるといったことを実現した。本資料では、スマートキャンプの取り組みを紹介するとともに、具体的な取り組みの成果を紹介する。
ホワイトペーパー ストレージ ザッパラス事例：オールフラッシュで煩雑なストレージ運用管理をシンプル化 ザッパラス事例：オールフラッシュで煩雑なストレージ運用管理をシンプル化 2020/11/26 企業のビジネス成長や拡大などによって、顕在化する「ITインフラの複雑化」という問題。占いコンテンツを中心としたエンタメ事業を展開するザッパラスもまた、サーバごとに異なる接続方式のストレージを採用していたことでストレージ運用が複雑化して管理負荷が増大していた。そこで同社は、既存システムのリプレース時期に合わせてストレージ基盤を見直し、別々に運用してきた本番／開発、バックアップ環境の統合を図った。その結果、最新オールフラッシュを導入。接続形態を統一して運用管理をシンプル化するとともに、AI活用の運用支援サービスを利用してストレージ環境の最適化と運用管理負荷の軽減を実現。以下の資料では、安定したサービス提供基盤を構築できた秘訣を担当者に語ってもらった。
ホワイトペーパー クラウド 【事例】ゲームタイトルの長期運営を目指すマイネットのクラウド基盤の驚くべき実力 【事例】ゲームタイトルの長期運営を目指すマイネットのクラウド基盤の驚くべき実力 2020/11/19 オンラインゲーム運営に特化した事業などを展開し、事業拡大を続けるマイネット。買取や協業によって仕入れたゲームタイトルを独自のノウハウでバリューアップさせ、ゲームタイトルの長期運営を目指している。同社ではシステム運用における業務効率化や最適化を図るため、ゲーム運用基盤をオンプレミスからパブリッククラウドへ移行することを決断。インフラコストの約65％削減や、バッチ処理が1時間から10分になるなど、驚くべきクラウド移行の効果とは？
ホワイトペーパー AI・生成AI 【事例】機械学習活用でモータースポーツ業界をけん引、F1の飽くなき挑戦の歴史 【事例】機械学習活用でモータースポーツ業界をけん引、F1の飽くなき挑戦の歴史 2020/11/18 今から100年以上前のフランスで始まったとされるモータースポーツ。自動車レースの最高峰として知られる「Formula 1」（F1）は現体制となった1950年代以降、常に最先端のテクノロジーを活用して進化を続けてきた。現在は、ドライバーの攻防が生み出す予測不可能なレース展開をより安全にして、パフォーマンスを向上させるためにさまざまなデータを収集した機械学習による多くの改善がなされている。以下の資料では、モータースポールにおけるテクノロジー活用の歴史を振り返りつつ、レース予想や車両設計などの領域でどのように機械学習が活用されているかを詳細に解説する。
ホワイトペーパー コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ 【東京オリンピック対策】CDNとP2P技術の組み合わせでコンテンツ配信を高品質化せよ 【東京オリンピック対策】CDNとP2P技術の組み合わせでコンテンツ配信を高品質化せよ 2019/08/29 ワールドカップやオリンピックなどの巨大なイベントでは、世界中にコンテンツがライブ配信される。そこで活躍するのがCDNだ。世界中に分散されたエッジサーバに情報をキャッシュ・配信することで、ネットワークへの負荷を分散し、高速な配信を実現する。ただし、爆発的に増大するトラフィックへの対応は、CDNだけでは困難だ。そこで注目されているのが、ピアツーピア（P2P）技術だ。デバイス同士が直接情報をやりとりするP2P技術とCDNを組み合わせると、驚くべき効果を発揮する。ヨーロッパでは最大37％、中南米では最大63％の再バッファリングが減少したというデータもある。東京オリンピックを控えたいま、コンテンツ配信に関わる企業は、必ずチェックしておきたい技術だ。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 事例：ヤフーのプライベートクラウド構築、ストレージ選びの決め手は何だったのか 事例：ヤフーのプライベートクラウド構築、ストレージ選びの決め手は何だったのか 2019/05/31 1996年にサービス提供を開始し、2018年2月時点で月間約725億ページビュー（PV）のインターネットサービスへと成長した「Yahoo! JAPAN」を運営するヤフー。同社では、さらなるサービス提供の俊敏性や柔軟性の強化のため、コンテナやPaaSといった、クラウドネイティブ技術と親和性の高いストレージを採用する必要に迫られていた。そこで同社はファイルベースストレージからオブジェクトストレージに移行することを決断。リリースまでの期間がわずか4カ月間と限られる中、ヤフーはどのような基準でストレージを選んだのか。プロジェクトの詳細を本資料に記す。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 大学が直面する4つの課題、「コラボレーション強化」で解決する方法 大学が直面する4つの課題、「コラボレーション強化」で解決する方法 2018/11/14 教育のIT化、すなわち教育テック（Ed TECH）などが進む一方で、大学ではさまざまな課題が山積している。たとえば、せっかく作った教材が共有されない、提出物の回収作業が大変、学内外での情報共有が不安など、現場を悩ませる問題は少なくない。本資料ではこうした学校の現場の課題を明らかにするとともに、これらを解決する方法としてコラボレーションツールの使い方を紹介する。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 「スーパー科学者」を志す高校生を支える情報共有基盤、「通学せず」を支えた方法とは 「スーパー科学者」を志す高校生を支える情報共有基盤、「通学せず」を支えた方法とは 2018/11/14 北海道大学 高等教育推進機構 高等教育研究部門では、SSP（Super Scientist Program）という名称で、科学者を志す高校1年生および2年生が最先端の研究に参加できる機会を作っている。同プログラムが目指したのが「札幌キャンパスに通学できることを条件とせず、全国の高校生に門を開くプログラムにする」こと。年4～5回のスクーリング以外はITを活用しており、そこで必要になったのが新しい情報共有基盤だった。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 国際会議で1位！アルゴリズム研究に集中するためのクラウドストレージとは？ 国際会議で1位！アルゴリズム研究に集中するためのクラウドストレージとは？ 2018/11/14 玉木久夫氏（明治大学 理工学部 情報科学科 教授）の計算理論研究室は、ある国際会議主催のアルゴリズムのコンテストで1位を獲得するなど活躍している。同研究は、Javaでプログラミングしていることから、統合開発環境にはEclipseを使用。研究室だけでなく、自宅に持ち帰って研究を続けることもよくあるのだという。当初、ファイルサーバを活用していたが、IT管理スキルのほか、維持コストもかかるため、有料のクラウドストレージへの移行を検討した。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 関西大学、3万人以上の教職員・学生がスムーズに情報共有できたワケ 関西大学、3万人以上の教職員・学生がスムーズに情報共有できたワケ 2018/11/14 2016年11月に、創立130周年を迎えた関西大学。同大学では、学習や研究活動、学内事務の支援の一環として、ITセンターで最先端のICT環境を整備している。ITセンターには、学生や教職員が自由に利用できるパソコンコーナーがあり、レポートや論文の作成、履修登録や就職活動など、さまざまな目的で利用されている。ここでは、ファイルの保存場所としてネットワークドライブを運用していたが、USBメモリを使ってデータを持ち運びするというものだった。しかし、「この方法ではITの進化に追随していくことが難しく、現状のままでは限界があるという考えに至りました」と語るのは、ITセンター副所長の河野和宏氏だ。
ホワイトペーパー コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ エイベックス事例：年間数千件の契約書、その電子化の全貌 エイベックス事例：年間数千件の契約書、その電子化の全貌 2018/10/15 日本の音楽・アニメ業界を牽引するエイベックス。同社にとって、契約書の管理は権利ビジネスの根幹を支える重要な業務だ。しかし、その業務は煩雑を極める。アーティスト、広告代理店、放送局……など、さまざまな相手との契約書は年間数千件を超える。また、急きょ海外アーティストのテレビやコンサート出演が決まると、契約書の作成は時間との戦いになる。そこで同社は、電子署名ソリューションを導入し、契約書のペーパーレス化に着手。契約書締結までの時間・手間を圧倒的に短縮し、契約書管理のコストも大幅に削減することに成功した。その取り組みの全貌をレポートする。
ホワイトペーパー コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ 講談社事例：部署を超えて情報共有、「1対多」の取引を可能にしたのは？ 講談社事例：部署を超えて情報共有、「1対多」の取引を可能にしたのは？ 2018/08/03 明治42年創業の総合出版社、講談社。その広告事業や版権ビジネスを一手に扱うライツ・メディアビジネス局には、ある課題があった。それは、多様な媒体商品を扱いながら多くのステークホルダーとやりとりする中で、お客さまが社内の複数の窓口へ同じ内容を話さなくてはならないということだ。同社はどのようにその問題を解決し、お客さまを多重にフォローできるようになったのか。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 業界・規模別「Dropbox」活用徹底ガイド、ファイル共有の課題はどこにある？ 業界・規模別「Dropbox」活用徹底ガイド、ファイル共有の課題はどこにある？ 2018/08/01 メディア・IT・教育・建築をはじめとして世界で約30万社の企業に支持されてるクラウドストレージ、Dropbox Business。その活用法を、業界や企業規模（フリーランス含む）ごとにイラストを交えわかりやすくまとめた。本資料を読めば、自社のどのような課題がDropboxによって解決するか理解できるだろう。導入を考えていない企業も、いま社内でファイル共有においてどのような課題が知るためにも、一度目を通してみてほしい。
ホワイトペーパー コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ ライザップ事例：教育コストはゼロ、「結果にコミットする」チャットツールとは？ ライザップ事例：教育コストはゼロ、「結果にコミットする」チャットツールとは？ 2018/07/30 国内外に60社以上の関連会社を展開し、すべての人々がより健康に、より輝く人生を送るための商品・サービスを提供しているライザップグループ。オープンな社風で部署を越えたコミュニケーションが活発だったライザップだが、メールや電話ではリアルタイム性や手軽さに欠けていたため、新たなコミュニケーションツールを探していた。求めたのは、すぐに結果につながるツールだ。「ツールは導入して使われることが大事ですが、そのために教育を行うという考えは、もはや古い」と語るライザップが選んだ、即座に「結果にコミットする」チャットツールとは。
ホワイトペーパー 情報共有 ミズノ事例：チャットツールでスポーツ選手などとの働き方が自然と改善されたワケ ミズノ事例：チャットツールでスポーツ選手などとの働き方が自然と改善されたワケ 2018/07/30 良質なスポーツ用品とスポーツの振興を通じて社会に貢献する、日本を代表するスポーツウェアメーカー・ミズノ。社内の情報共有や外部トップ選手とのコミュニケーションなど、社内外両方の連絡ツールとして、同社はあるチャットツールを導入した。これによりコミュニケーションがこれまでより簡便かつ手軽になり、結果として、いつの間にか働き方改革を実現できていたという。このチャットツールは、一体どのようにしてミズノの働き方を変えたのだろうか。
ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 性能と使い勝手、拡張性と堅牢性を両立するクラウドストレージ「Panzura」 性能と使い勝手、拡張性と堅牢性を両立するクラウドストレージ「Panzura」 2017/07/11 「Panzura」は、Amazon S3やAzure BLOBに代表されるクラウドストレージを企業のファイルサーバーとして利用するためのクラウドストレージゲートウェイだ。本資料では、オンプレミス型ファイルサーバーの性能と使い勝手、クラウドストレージの拡張性・堅牢性を両立するPanzuraの特長や仕組み、各種機能などについて紹介する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX デジタルビジネス「事業の課題」と「ITの課題」にいかに取り組むべきか デジタルビジネス「事業の課題」と「ITの課題」にいかに取り組むべきか 2016/12/26 アマゾンやアップルは、ITを活用して既存のビジネスモデルを変革する「デジタルビジネス」によって大きな成功を収めている。こうした事例に続き、いかにモバイル・ウェアラブル・クラウド・IoT といった技術を活用して自社ビジネスを変革するかが、企業の重要なテーマとなっている。この取り組みで一定の成功を収めている企業では、増加し続けるシステム運営業務をいかに効率化・最適化し、事業利益を最大化するかが、大きな課題になる。本資料では、デジタルビジネスの各ライフサイクルで発生する事業の課題とITの課題を挙げ、これを解決するための「ITサービスマネジメント」の概要を解説する。
ホワイトペーパー 新規事業開発 ITサービスマネジメント実践で知っておきたい「4つのP」と「7つのSTEP」 ITサービスマネジメント実践で知っておきたい「4つのP」と「7つのSTEP」 2016/12/26 デジタルビジネスの運営を最適化するためには、事業のニーズを満たす良質のITサービスを実施および管理する「ITサービスマネジメント」への取り組みが必須である。将来の事業拡大にも耐えられる有効性・効率性の高いプロセスを一度作っておくことで、事業拡大や新規案件を進める際にも標準プロセスモデルを横展開し、迅速なサービスインができるとともに、一元的なITサービスマネジメントを実現できるのだ。本資料では、デジタルビジネスにおいてITサービスマネジメントを取り入れ、システム運営の最適化と成果創出を目指すための活動内容について、7つのSTEPで説明する。
ホワイトペーパー ネットワーク管理 任天堂事例：スマホゲーム進出に舵を切った「Nintendo」の新規事業開発 任天堂事例：スマホゲーム進出に舵を切った「Nintendo」の新規事業開発 2016/09/20 1983年に家庭用ゲーム機「ファミリーコンピュータ」を発売し人気ゲームメーカーとなった任天堂。2015年3月にはDeNAとの業務・資本提携を発表し、従来のゲーム機だけでなくモバイル、PC向けゲームの開発・運営に進出。2016年9月には待望のモバイル向けタイトル「スーパーマリオラン」が発表されている。スマートデバイスに対応したサービスは、ハードウェアデバイスを中心に事業展開していた任天堂にとっては全く新しい分野だが、どのようにして新規事業を進めていったのか。任天堂の新たな取り組みと、それを支えるCDNの仕組みを紹介する。
ホワイトペーパー コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ スクウェア・エニックス事例：人気作「ドラクエ」「FF」を支える配信インフラ基盤 スクウェア・エニックス事例：人気作「ドラクエ」「FF」を支える配信インフラ基盤 2016/09/20 「ドラゴンクエスト」や「ファイナルファンタジー」といった世界的ヒット作を生み出す大手ゲームメーカーのスクウェア・エニックス。ハイスペックゲーム事業における海外売上高比率を80％へと引き上げるという目標を掲げる同社は、海外からのアクセス急増、新作ゲーム発表やイベント開催といった突発的なアクセス集中への対応に課題を抱えていた。制作現場からの要求と事業のグローバル化を受け、安定したコンテンツ配信を実現するために行ったスクウェア・エニックスのCDNにおける取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー タブレット・電子書籍端末 メディアドゥ事例：急成長する電子書籍市場で「スケールアップ」を実現できた理由 メディアドゥ事例：急成長する電子書籍市場で「スケールアップ」を実現できた理由 2016/09/20 著作物のデジタル流通事業を行う電子書籍ディストリビューター「メディアドゥ」。スマートフォンの急激な普及、インターネット回線の高速化といった追い風を受けて電子書籍業界でコンテンツ取次、配信プラットフォーマーとしてポジションを確立した同社だが、スマートフォンの普及による想像以上のトラフィックの伸びにより、サービスを止めずにトラフィックをさばくことに課題を抱えていた時期があったという。コストとのバランスを取りながら急激なトラフィックの増加に対応するという至上命題に取り組んだ同社のCDN事例を紹介する。
ホワイトペーパー ネットワーク管理 対策が難しいDDoS攻撃に米国政府・メディア・ゲーム業界がアカマイを選ぶ理由 対策が難しいDDoS攻撃に米国政府・メディア・ゲーム業界がアカマイを選ぶ理由 2016/09/20 Webサイトに大量のパケットを送信してサービス停止に追い込むDDoS攻撃。対策が難しいとされるこのDDoS攻撃には、大規模なサイバー攻撃の最前線で長年対処を続けるマネージドサービスを利用するのもひとつの手だ。本資料では、米国政府や軍、メディアやゲーム業界といったアカマイのクラウド・セキュリティの導入実績を紹介する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 バンダイナムコ事例：ワークスタイル変革と増え続けるスマートデバイスへの取り組み バンダイナムコ事例：ワークスタイル変革と増え続けるスマートデバイスへの取り組み 2016/07/11 バンダイナムコホールディングスは、管理機能会社のバンダイナムコビジネスアークを通じて、国内主要15社、約6,000人のスタッフに対してITサービスを提供し、同グループ内のIT統制やコストコントロール、セキュリティレベルの維持を図っている。経営層を中心にスマートデバイスへのシフトが進められる中、デバイス管理を手作業からMDMツールへ移行したが、2,000台を超えたころから限界が見えはじめた。本資料では、いかにしてこの問題を解決したのか、そして統合管理へ移行することで、「デバイス」の管理から「情報資産」の管理へ転換する機会としたのか。BYODへの対応方法についても紹介する。
