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ITSMツール×ヘルプデスクBPOウェビナー タイトル: 「情報システム部門の価値創出へ  AI・ITSM・自動化で変わる?次世代のサービスデスク」 ----------------------------------------------- ▼開催日時 2026年11月26日(木)15:00~15:40(14:50ログイン開始) 参加無料・オンライン開催! ▼このような課題をお持ちの方におすすめです!  ・問い合わせ対応に追われ、AI活用やDX推進に手が回らない  ・担当者ごとの知識や経験に依存し、異動や退職時の引継ぎに不安がある  ・問い合わせやFAQを分析・活用できず、同じ課題が繰り返し発生している  ・ヘルプデスクBPOに興味があるが、導入効果や進め方が分からない ▼セミナーの内容・流れ テーマ: 情報システム部門の価値創出へ AI・ITSM・自動化で変わる?次世代のサービスデスク 本ウェビナーでは、 FreshserviceによるITSM基盤の整備に加え、サービスデスクBPOを活用した運用標準化やナレッジ蓄積、継続的改善の進め方をご紹介します。 導入事例を交えながら、情報システム部門が日々の問い合わせ対応に追われる体制から脱却し、DX推進やAI活用を支える価値創出部門へ進化するための実践的なアプローチをお伝えするセミナーとなっておりますので、是非ご参加ください。

2026年9月、日本税理士会連合会(日税連)が「税理士事務所のためのAI・クラウド活用ガイドライン」を策定しました。 AIを業務に取り入れようとする税理士事務所・会計事務所にとって、何に気をつけ、どこから始めればよいかを示す重要な指針です。一方で、その内容をどう実務に落とし込むかについては、現場で戸惑いの声も聞かれます。 「AIを使ってみたいが、ガイドラインに沿っているか不安」 「AIサービスの委託先と、どのような契約を結べばよいのか分からない」 「記帳業務の負担を減らしたいが、何から始めればよいのか」 本セミナーでは、AI自動記帳サービス「tofu」を実際の業務で活用しているセブンセンス税理士法人の大野修平氏をお招きし、ガイドラインのポイントを実務の目線で解説します。 後半では、Tofu 日本事業責任者の堀賢人が、AI記帳から始める業務変革の進め方を、デモを交えてご紹介します。 1時間のコンパクトな内容ですので、お気軽にご参加ください。 【このセミナーで持ち帰れること】 ・日税連AIガイドラインが、税理士事務所に何を求めているのか ・AIサービスの委託先と結ぶべき契約(DPA)で、確認しておきたいポイント ・AI記帳を導入する際に押さえておきたいリスクと対応策 ・セブンセンス税理士法人でのAI記帳の活用事例と、導入後の変化 ・AI自動記帳サービスを使うと、記帳業務がどう変わるのかの具体的なイメージ 【こんな方におすすめ】 ・AI活用に関心はあるが、何から始めればよいか迷っている所長・職員の方 ・ガイドラインに沿った、安全なAI活用のルールを事務所で整えたい方 ・記帳業務の負担や人手不足に課題を感じている方 ・顧問先からAI活用について相談を受けることが増えてきた方 ・企業の経理・バックオフィスで、記帳業務の効率化を検討している方 【日時】 2026年12月3日(木)16:00-17:00 【形式】 オンライン(Google Meet)/参加無料 お申し込みいただいた方に、参加URLをメールでお送りします。 【プログラム】 16:00 開会のご挨拶 16:02 第1部:日税連AIガイドラインが税理士事務所に求めていること/AIツールの委託先と結ぶべき契約(DPA)のポイント     登壇:セブンセンス税理士法人 大野修平 氏 16:30 第2部:AI自動記帳サービス「tofu」のご紹介、セキュリティへの取り組み、デモ     登壇:Tofu 堀賢人 16:50 質疑応答 16:58 閉会 ※当日はQ&A機能でご質問を受け付けます。 【登壇者】 大野修平 氏 セブンセンス税理士法人 税理士・公認会計士 中小企業から上場企業まで、幅広いクライアントの会計・税務をサポート。早くからAIツールを実務に取り入れ、AI自動記帳サービス「tofu」を活用した業務効率化を推進している。日税連ガイドラインの策定動向にも精通し、AIと会計業務の融合をリードする実務家として注目されている。 堀賢人 Tofu 日本事業責任者 AI自動記帳サービス「tofu」の日本市場展開を統括。税理士事務所・会計事務所への導入支援を通じて、AI記帳が実務にもたらす変革を現場とともに推進している。 【AI自動記帳サービス「tofu」について】 tofuは、領収書・請求書・銀行通帳などの証憑をAIが自動で読み取り、仕訳案の作成までを一気通貫で行うAI自動記帳サービスです。手書き書類や200以上の言語に対応し、記帳業務の作業時間を最大7割削減します。使うほど精度が上がる自己学習型AIが、会社・クライアントごとの仕訳ルールを習得します。freee会計・マネーフォワード・弥生会計・ジョブカン会計など、主要な会計ソフトとも連携しています。 世界100カ国、500以上の会計事務所、5,000社超に導入されており、2026年7月の日本でのサービス開始以来、会計事務所を中心に導入が広がっています。 【共催】 セブンセンス税理士法人/Tofu 【申込締切】 2026年12月3日(木)12:00 【お申し込み】 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfR1RaQpN2B8KPbboFYO-_knPnlo2ZM944S5nJCmv-6Rwwsrg/viewform

会場受講/ライブ配信/アーカイブ配信(2週間、何度でもご視聴可) 【講師】 コヒーレント・コンサルティング 代表 小山 太一(こやま たいち) 氏 【重点講義内容】 適正在庫は、安全在庫の公式や在庫日数の目標だけでは決まりません。在庫は品切れによる機会損失を防ぐ一方で、資金を拘束し続けるからです。在庫を減らせば欠品が増え、欠品を恐れて積めば過剰在庫になります。この板挟みを、現場の勘と経験だけで解くのは限界があります。 本講演では、在庫金額に拘束日数を掛けた「面積原価」を物差しに、在庫を持つことで得られる利益と、持つために払う資本コストを同じ土俵で比べ、品目ごとの適正在庫を経済的に算定する方法を解説します。算定の手順、品切れと過剰在庫を同時に減らす発注方針の考え方を示したうえで、在庫管理にとどまらず、調達・生産・物流・販売をつなぐSCM全体の最適化の進め方まで展開します。 実務責任者の皆様が、ご自身の現場でそのまま使える内容です。在庫・調達・生産管理・物流・営業の各部門の方、経営層の方に特におすすめします。 1.なぜ、在庫削減目標・在庫日数管理では適正在庫が決まらないのか 2.面積原価(TIC)とは~在庫金額×拘束日数で、在庫の「重さ」を測る 3.面積原価利益率(ROTIC)と経済利益~在庫が稼ぐ利益と資本コストを比べる 4.適正在庫の算定方法~品目ごとに「限界」で判断する手順 5.品切れと過剰在庫を同時に減らす発注方針のつくり方 6.製造業・流通業での活用事例と、導入のポイント 7.在庫管理からSCM全体の最適化へ~調達・生産・物流・販売をつなぐ 8.質疑応答/名刺交換

業務システムのデータがその場で見える化! 楽々WorkflowIIとの連携例でご紹介 社内データの利活用は、企業の成長を支える重要な要素です。 しかし、業務システムのデータを取り出すには手間や時間がかかったり、必要な形に整えるにも工数を要したり、最新のデータをすぐに取得できず、活用できる便利な状態にないケースが少なくありません。 楽々ViewIIは、業務システムのデータベースをリアルタイムに可視化し、条件を絞り込んで必要なデータを取り出せるツールです。 たとえば、申請・承認のデータをその場で確認できれば、全社・部門ごとの状況把握やレポート作成に加え、予実の把握を通じた財務管理などにも活用できます。 本ウェビナーでは、電子申請・承認システム「楽々WorkflowII」との連携例を通じて、データベース見える化ツール「楽々ViewII」の特長や機能をご紹介します。 楽々WorkflowIIをはじめ、他システムのデータ活用についてもイメージしていただけると存じます。 どうぞお気軽にご参加ください。


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