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会場受講/ライブ配信/アーカイブ配信(2週間、何度でもご視聴可) 【講師】 EYストラテジー・アンド・コンサルティング テクノロジー/メディア・エンターテインメント/ テレコムセクター  ディレクター 宮内 亮(みやうち りょう) 氏 【重点講義内容】 本セミナーでは、通信業界を取り巻く市場環境を俯瞰しつつ、AIの発展および導入の歴史を振り返り、日米欧の通信キャリアにおける最新のAI活用事例を交えて解説します。 AT&T、Vodafone、Deutsche Telekomといった欧米系通信キャリア、国内通信キャリアにおけるAI導入の変遷を、黎明期から現在に至るまで時系列で整理。また、2000年以降の地政学的トレンドを概観し、それが通信業界に与えてきた影響について解説。そのうえで、「カスタマーエクスペリエンスの高度化」「ネットワークの保守・運用」「B2B向けAIインフラ提供」などといった領域別に、AI導入事例を紹介します。 加えて、米国通信キャリアにおけるAI導入の取り組みを事例として取り上げ、日本の通信キャリアとのAI導入アプローチとの違いについても解説します。 1.通信業界を取り巻く環境 2.日米欧の通信事業者におけるAI導入の時系列発展 3.日米欧の通信業界に関連する地政学のトレンド 4.日米欧の通信キャリアの主なAI導入の領域および地政学リスクへの対応動向 5.日米欧の通信キャリアの主なAI導入の事例 6.日米の通信キャリアのAI導入アプローチの違い 7.質疑応答/名刺交換


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