ホワイトペーパー AI・生成AI データと機械学習でより良い「ビジネス成果」を得るにはどうすればよいのか データと機械学習でより良い「ビジネス成果」を得るにはどうすればよいのか 2018/07/09 データはこれまでにない速さで増大している。ビジネスはこの爆発的な増大に対応する必要がある。しかし、電子メール、ソーシャルメディアへの投稿、顧客からの提出書類、およびその他の文書など、構造化されていないデータから実行可能な洞察を明らかにすることは、時間とリソースがかかる。こうした課題をどう解決すればよいのか。本資料で解き明かす。
ホワイトペーパー AI・生成AI IBM SPSS製品カタログ：統計解析、モデリング、展開別に一覧紹介する IBM SPSS製品カタログ：統計解析、モデリング、展開別に一覧紹介する 2018/07/09 予測分析ソフトウェアは、データに基づいた意思決定を可能にする。人の嗜好や行動に関する情報、モノの状態や動きに関する情報を収集し分析することで、実際に起こる前に結果を予測することができる。その分析結果から得られる洞察をビジネスプロセスに組み込むことで、適切なアクションをとることが可能となる。SPSSの予測分析ソフトウェアは、研究やビジネスで求められる目的達成を支援するため、3つの製品ファミリーが統合的に機能する構成となっている。
ホワイトペーパー デジタルマーケティング総論 デジタルインサイドセールスの本質とは、第一人者が提唱する「時代に即した進化」 デジタルインサイドセールスの本質とは、第一人者が提唱する「時代に即した進化」 2018/06/26 BtoBにおける営業活動は、さまざまな施策、つまり、展示会やWEBマーケティング、広告活用などにより集めたリードを、インサイドセールスにより、見込み客を醸成し創出、案件機会をつくり、フィールドセールスが成約へつなげるというものが代表的な手法となりつつある。しかし、営業活動は担当者個人の経験や勘、話術に依存しがちな点がある。これは、インサイドセールスにおける電話を介したコミュニケーションでも変わることはない。そこで本書では、デジタルツールによりさらにバージョンアップされたインサイドセールス、「デジタルインサイドセールス」のあり方について説明する。
ホワイトペーパー AI・生成AI インサイドセールスにおける、AIの活用と効率化 インサイドセールスにおける、AIの活用と効率化 2018/06/26 ビジネスの分野ではAIの利点を活かして、効率化や自動化、また、利便性の向上などに活用するケースが多くなってきている。マーケティングの必要性の高まりも、実は市場（生活者）のニーズをより速く正確に把握して、製品サービスをそのニーズにフィットさせること。他社との差別化や生活者へのベネフィットとして応えるということだった。このように、マーケティングとAIという今日のビジネスおいて重要な二つ要素は密接な関係を持っている。本資料では、「マーケティング活動（営業支援活動）とAI」という組み合わせを、法人営業にも活用しようとする動きについて紹介する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 AI・機械学習など「パスワードに頼らない」認証でビジネス変革を加速させる方法 AI・機械学習など「パスワードに頼らない」認証でビジネス変革を加速させる方法 2018/06/08 パスワードが侵害され、不正アクセスを許した結果、企業の機密情報が漏えいしたというニュースが後を絶たない。データ漏えいの平均コストは3,800万ドルを超えるといわれ、パスワードからの卒業、あるいはパスワード利用を減らす試みが必要になっている。本資料は、機械学習や人工知能、デバイスIDなどを活用し、データによる予測モデルを認証に活用する考え方を紹介する。ユーザーの行動や所有デバイスなどを認証に活用することで、精度が高くユーザー負担の少ないID管理の仕組みを整備する企業もある。容易な認証でビジネス変革を加速させたいと考える企業担当者必読の資料だ。
ホワイトペーパー ITコスト削減 徹底比較！ OSとDBの組み合わせでサーバの「コストや性能」はどのくらい変わるのか 徹底比較！ OSとDBの組み合わせでサーバの「コストや性能」はどのくらい変わるのか 2018/05/24 中堅企業が市場における競争力を確保するためには、企業内外の多様なニーズに応えるとともに、AIや機械学習といった最新技術への対応が可能で、サイバー攻撃にも確実に対処できるセキュアで費用対効果に優れたIT基盤を選択する必要がある。本資料は、OSとDBを組み合わせた3つの定番IT基盤を対象に、 6種類の企業シナリオに基づく性能・コスト比較を実施した。柔軟で費用対効果の高いIT基盤を選定する際の有用な情報となるに違いない。
ホワイトペーパー AI・生成AI 人工知能（AI）の導入時に遭遇するサーバインフラの壁（IDCの見解） 人工知能（AI）の導入時に遭遇するサーバインフラの壁（IDCの見解） 2018/04/18 ディープラーニングを活用した、新たな分析と洞察を得るための AI アプリケーションに、どのように取り組むべきかを判断するべく、多くの企業で検討が進んでいる。そして、目的にあったAIのユースケースを特定できた後に取り組む最上位の課題が、個々のAIイニシアチブに必要となるサーバ・インフラだ。調査によると、本番稼働中の企業の大半が1度ならず2度までもインフラの世代交代を経験しており、サーバ・インフラ戦略がAIの成否を握ると言っても良い。本資料では、人工知能を導入するうえでの検討課題、AIインフラの壁、調査結果を踏まえたサーバ・インフラに関するIDCの見解などを紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 人工知能（AI）の導入時に遭遇するサーバインフラの壁（IDCの見解） 人工知能（AI）の導入時に遭遇するサーバインフラの壁（IDCの見解） 2018/04/18 ディープラーニングを活用した、新たな分析と洞察を得るための AI アプリケーションに、どのように取り組むべきかを判断するべく、多くの企業で検討が進んでいる。そして、目的にあったAIのユースケースを特定できた後に取り組む最上位の課題が、個々のAIイニシアチブに必要となるサーバ・インフラだ。調査によると、本番稼働中の企業の大半が1度ならず2度までもインフラの世代交代を経験しており、サーバ・インフラ戦略がAIの成否を握ると言っても良い。本資料では、人工知能を導入するうえでの検討課題、AIインフラの壁、調査結果を踏まえたサーバ・インフラに関するIDCの見解などを紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI AIが「未知のサイバー攻撃対策」に効果的な理由 AIが「未知のサイバー攻撃対策」に効果的な理由 2018/04/16 サイバー攻撃の手法は年々巧妙化している。もはや、従来の「侵入・感染を防ぐ」対策だけでは不十分だ。これからは、「侵入・感染に素早く気づき、実際の被害が発生する前に対処する」対策が求められる。NECが提供する「ActSecure セキュリティ異常検知サービス」は、同社独自のAI技術である「自己学習型システム異常検知技術」をエンジンとして活用したセキュリティ対策支援サービスだ。NECのAI技術は、今後のセキュリティ対策にどのようなインパクトをもたらすのか。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 【事例】JCBのデジタルビジネス戦略、それを支えたアプリ開発環境構築の全貌 【事例】JCBのデジタルビジネス戦略、それを支えたアプリ開発環境構築の全貌 2018/04/05 ジェーシービー（JCB）がデジタルビジネスに向けて大きく舵を切った。2017年12月、モバイルペイメントやAI活用、OpenAPI分野でのイノベーションを加速させるために、クラウドネイティブアプリケーションに特化した「Mode2開発基盤」を新たに構築した。では、このアイデアを具現化する「スピード」を最重視したシステムとはいかなる仕組みと体制だったのか。本資料で全貌を明かす。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 ユニリーバ島田取締役も実例で解説！間違いだらけの働き方改革へ7つの処方箋 ユニリーバ島田取締役も実例で解説！間違いだらけの働き方改革へ7つの処方箋 2018/03/01 企業において経営上の重要テーマとなっている「働き方改革」。その推進にあたって企業が目指すべきなのは「生産性」ではないという。もちろん生産性は挙げなければならないが、単に業務のムダを削って生産性向上だけを追求しても、ビジネスの持続的成長やイノベーションの創出は実現できないからだ。では働き方改革は何を目的に取り組めばよいのか。本資料では間違いだらけの働き方改革への7つの処方箋とともに、実践例としてユニリーバ・ジャパンの取締役人事総務本部長 島田由香氏が取り組んだ働き方改革を紹介する。島田氏は新人事制度「WAA」を導入し、同社の働き方を変革し続けているが、従業員のエンゲージメント向上を果たすにはSalesforceの活用も含めテクノロジーも必須だと語る。では、従業員エンゲージメントを高めると何が生まれ、またどうすれば高めることができるのか。本資料をダウンロードし、貴社の働き方改革のヒントにしていただきたい。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 東大森川教授：働き方変革のポイントは当たり前をデジタル化すること 東大森川教授：働き方変革のポイントは当たり前をデジタル化すること 2018/02/13 ITを駆使して社会生活やビジネスを変革するデジタルトランスフォーメーションによって、「これまでデジタル化と無縁だった領域で新ビジネスが生まれている」。こう話すのは、IoTやAI、ビッグデータなどの最先端技術の研究と知見に基づき、経済界などで提言を続ける東京大学大学院教授の森川博之さんだ。デジタル化がますます進むこの時代において、ビジネスの進め方や働き方はどう変わっていくのか語ってもらった。
ホワイトペーパー データセンター・ホスティングサービス データセンター選びに失敗しない「3つのポイント」とは データセンター選びに失敗しない「3つのポイント」とは 2018/01/29 ビジネスにとって「データ」の重要性は増すばかりだ。AIやIoTをはじめとする新たなビジネスモデルの創出や、災害復旧など事業継続の観点からもデータセンター選びは慎重に行いたい。たとえば、キューデンインフォコム（Qic）が2019年に開設予定の「Qicデータセンター博多駅」は、延床面積約1万平方メートル、ラック数は約1,400の収容能力を持つ都市型データセンターだ。その特長は3つあり、1つ目は「災害への強さ」だ。震度7クラスの地震に対しても運用可能な建物免震構造をはじめ、電気・通信設備、サーバルームなどの重要設備は、すべて建物の2階以上に設置するなど、あらゆる災害時にも継続運用が可能だ。2つ目は「便利なロケーション」で、博多駅から徒歩数分、福岡空港からも十数分という利便性の高い立地にある。そして、3つ目が「サポート体制」だ。24時間365日の有人監視はもちろん、データセンター内に常駐可能なBCPオフィスなどを用意し、様々な企業のニーズに応える。クラウド事業者のサービス基盤から、企業の情報システムのメインサイト構築、DRサイトの拠点まで、データセンター選びの参考にしてほしい。
ホワイトペーパー ウイルス対策・エンドポイントセキュリティ マルウェア検出率99％以上！ 未知の脅威を防ぐ「予測型ディープラーニング」とは？ マルウェア検出率99％以上！ 未知の脅威を防ぐ「予測型ディープラーニング」とは？ 2017/11/17 マルウェアの爆発的な増加によって、すでにシグネチャベースのマルウェア対策は限界を迎えている。そこで注目を集めているのが人工知能（AI）の活用だ。特にAIの新しい学習方法として注目されている「ディープラーニング」を活用することで、従来の「機械学習」を使った方法よりも、より高精度でマルウェアを検出することが可能になる。本資料では、マルウェアの検出率99％以上、正規ソフトをマルウェアとする誤検出率1％以下を実現した技術「予測型ディープラーニング」を活用した最新のセキュリティ対策について解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 世界2200人のITリーダーが選出した「4つの最新トレンド」 世界2200人のITリーダーが選出した「4つの最新トレンド」 2017/10/02 Salesforce Researchは、2017年1月から2月に米国、カナダ、日本を含む世界2200人以上のIT部門のリーダーを対象に調査を実施した。調査内容は「顧客主導の時代におけるIT部門の役割の変化」「人口知能（AI）などのテクノロジーがビジネスの発展にどのように役立っているか」「トップクラスのIT部門は何が違うのか」の3つ。そこからわかったのは、「消えつつあるIT部門と事業部門の境目」「イノベーションの推進が成功のカギ」「スピードとの闘いに挑むIT部門」「人工知能（AI）ブームに備える-IT部門の現況」という4つの最新トレンドだった。これらが意味すること、そしてトップクラスのITチームの優先課題とは？ 日本と世界の違いにも注目したい。
ホワイトペーパー AI・生成AI IBM Watsonを活用し、複雑化するモバイル環境をよりスマートに管理する IBM Watsonを活用し、複雑化するモバイル環境をよりスマートに管理する 2017/07/11 現在のモバイル情勢は、数年前と大きく異なる。毎月790万ものモバイル・アプリケーションがダウンロードされ、毎分387個もの新たなマルウェア脅威が特定される中、企業の情報管理部門は、最新の脅威を把握し、スピーディかつ的確に意思決定することが求められている。しかし実際には、ほとんどの情報管理部門は、膨大な情報に振り回されているのが現実だ。IBM MaaS360 with Watsonは、IBM Watsonのテクノロジーを活用し、各企業ごとに最適化された情報や洞察を提供する統合エンドポイント管理(UEM)のソリューションだ。IBM MaaS360 with Watsonにより、企業はエンドポイント、ユーザー、データ、アプリケーションを的確に保護・管理することが可能になる。
ホワイトペーパー IT資産管理 Windows10移行、IoTデバイス管理に、業界初のクラウド型UEMソリューション Windows10移行、IoTデバイス管理に、業界初のクラウド型UEMソリューション 2017/07/11 現在の企業では、ノートPC、デスクトップPC、タブレット、スマートフォンなど多様なデバイスが活用される。 さらに、Windows、iOS、Androidなどプラットフォームも多様で、同じWindowでも異なるバージョンが混在するなどエンドポイントの環境は混とんとしている。こうした複雑化するエンドポイント環境を統合的に管理するのが統合エンドポイント管理(UEM)だ。 IBM MaaS360 with Watsonは、IBM Watsonのテクノロジーを活用し、さまざまな要素が混在するエンドポイントを管理・保護する業界初のクラウドベースのコグニティブUEMソリューションだ。
ホワイトペーパー 流通・小売業界 イオンリテール事例：会員数を前月比＋200％で増加させた方法とは？ イオンリテール事例：会員数を前月比＋200％で増加させた方法とは？ 2017/06/12 イオンリテールが手がける20代前半の女性をターゲットにしたファッションブランド「MUDILAF」。同ブランドが入る渋谷109はファッション感度が高い顧客が多く来る商業施設だ。そのため、ここでの動きが半年後・一年後に郊外のモールへと波及していくのだという。そこで、この店舗を科学することで事業計画や商品計画に活かせるのではと考え、オープンとともに人工知能を活用した店舗解析プラットフォームを導入。その結果、入店率も大幅アップ、会員数の増加は先月比で＋200%になったという。
ホワイトペーパー 流通・小売業界 ネッツトヨタ富山事例：地域に根ざす店舗作りを店舗データ分析から行って変わったこと ネッツトヨタ富山事例：地域に根ざす店舗作りを店舗データ分析から行って変わったこと 2017/06/12 ネッツトヨタ富山は、富山県を中心に8店舗を展開するトヨタ車の自動車ディーラーだ。自動車は買い替えまでの期間が長く、長期に渡って顧客との関係性を維持し続けることが重要となる。そのため、地域社会への貢献を非常に重視しており、地域のコミュニティスペースとなるような場作りを図っている。こうしたイベントにはさまざまな来場者が来るが、どのような年代・性別の人がいるのか、定量的に知りたいと考えたという。
ホワイトペーパー 流通・小売業界 ビジョンメガネ事例：来店数は想定の10倍！それでも店舗改善の余地ありと判断したワケ ビジョンメガネ事例：来店数は想定の10倍！それでも店舗改善の余地ありと判断したワケ 2017/06/12 メガネ小売店のビジョンメガネでは、商品を購入する際に顧客のカルテ情報を作成していた。そのため、購入した顧客についての情報は把握することができていた。一方で、店頭に立ち寄ってくれたにも関わらず、購入に至らなかった潜在顧客については知る術がなく、現場のスタッフの感覚に頼るほかなかったという。こうした潜在顧客をどうあぶり出したのか。同社の取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 勘と経験を脱却し、小売を科学する「ABEJA Platform for Retail」 勘と経験を脱却し、小売を科学する「ABEJA Platform for Retail」 2017/06/12 ABEJA Platform for Retailは、勘と経験から脱却し、小売経営を科学するためのソリューションだ。本資料では、ディープラーニングを活用した画像解析エンジンやデータの統合・解析が可能な同ソリューションがいかなるものかを解説する。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ ビジネスに直結する「REST API」の動向とその活用方法について ビジネスに直結する「REST API」の動向とその活用方法について 2017/04/27 IoT、ビッグデータ、AI、ブロックチェーンなどの台頭と呼応する形で、それらの技術をつなぐAPIの重要性が増している。この資料ではREST APIに関する動向とその活用事例について紹介するとともに、どのようにビジネスとAPIをリンクさせていけばいいのかのヒントを探る。
ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 【調査レポート】レジリエンシーの高い組織は何が違うのか？ 戦略的に取り組むべき4つの領域 【調査レポート】レジリエンシーの高い組織は何が違うのか？ 戦略的に取り組むべき4つの領域 2017/01/05 クラウド、モバイル、ソーシャル、IoTといったテクノロジーがビジネスを作り替え、人々の生産性、柔軟性、接続性、即応性を向上させている。しかし、これらのテクノロジーが24時間365日使用可能であることへの依存が高まれば、災害発生時に人々がさらされるリスクも高まっていく。「常時稼動」するという困難なミッションを達成できる企業とそうでない企業の違いを生んでいるのは、戦略的に取り組むべき4つの領域である。
ホワイトペーパー AI・生成AI 【調査レポート】Watsonは企業の「レジリエンシー」をどう変えるのか 【調査レポート】Watsonは企業の「レジリエンシー」をどう変えるのか 2017/01/05 5年前、世界はアメリカのクイズ番組で人間のチャンピオンを打ち負かしたIBMのコグニティブ・コンピューティング・システム「Watson」の存在を初めて知った。以来、Watsonは理解、推論、学習の能力を高めるべく、膨大で複雑なデータ・セットに取り組み、一層の知識を蓄えている。このことは、レジリエンシーの専門家、すなわち企業の継続的な運営の担当者にとって、1つのチャンスである。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 【エキスパート解説】コグニティブ時代「ヒト・モノ・全体戦略」で事業継続のビジョンを描く 【エキスパート解説】コグニティブ時代「ヒト・モノ・全体戦略」で事業継続のビジョンを描く 2017/01/05 コグニティブと事業継続の両者がどのような関係にあるのか。こうした疑問を抱かれることも多いかもしれないが、近年米国を中心にコグニティブを活用したアプリケーションを基幹系システムに取り入れるケースが増え、2016年に入ってから事業継続に対する関心度が急激に高まっている。本資料では、コグニティブの技術を活用した事業継続およびコグニティブなシステムに対する事業継続対策について解説する。
ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 【エキスパート解説】リスクが多様・複雑化する時代の「事業継続」を考える 【エキスパート解説】リスクが多様・複雑化する時代の「事業継続」を考える 2017/01/05 クラウド、モバイル、Internet of Things（IoT）などの普及により、企業のIT環境は多様化、複雑化が進み、それに伴い事業継続に十分に取り組むことが困難になっている。本資料では、近年のIT環境の状況を踏まえ、レジリエンシーに必要な視点、IBMが考える事業継続フレームワーク、IBMが提供するレジリエンシー・サービスを紹介することで、企業が直面している事業継続の課題の解決に必要なポイントについて解説する。
ホワイトペーパー デジタルマーケティング総論 顧客の感情データをAIが抽出、デジタルマーケティングツールに連携する「Emotion i」 顧客の感情データをAIが抽出、デジタルマーケティングツールに連携する「Emotion i」 2016/01/26 「Emotion i」は、サイトにタグを入れるだけで、来訪者のマウスの動きやスマホ画面のタップといった行動から感情を読み取り、有益なデータを抽出することができる「感情データ提供サービス」だ。本資料では、Emotion iの仕組みと概要、導入バリューなどを紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 人工知能で”顧客の声”を縦横自在に分析する「VoC分析AIサーバ」 人工知能で”顧客の声”を縦横自在に分析する「VoC分析AIサーバ」 2015/09/08 ソーシャルメディア等から大量の顧客の声（VoC:Voice of Customer）をせっかく集めたのに、分析に手が付いていないということはないだろうか？ VoCの不定形テキストデータは、書き手の本音が垣間見える、次期新製品のヒントなどが埋もれた宝の山。それらを分析してもっと活用したい、発見したい。そんな要望に応えるのが、VoC分析AIサーバだ。このVoC分析AIサーバを使えば、SNS上の商品の評判、アンケート自由回答等を数量化して縦横自在に分析することができる。
ホワイトペーパー UX・UI・デザイン Java不要・アプリ配布不要の業務向けAndroid開発プラットフォーム「Biz/Browser AI」 Java不要・アプリ配布不要の業務向けAndroid開発プラットフォーム「Biz/Browser AI」 2014/01/20 本資料では、Biz/BrowserのAndroid端末版としてPC同様の開発のしやすさ、保守性を実現する業務向けAndroid開発プラットフォーム「Biz/Browser AI」について紹介する。
