ホワイトペーパー 損害保険 【11社 徹底比較】自動車保険の「AIチャットボット対応」、浮上した5つの共通課題とは？ 【11社 徹底比較】自動車保険の「AIチャットボット対応」、浮上した5つの共通課題とは？ 2026/08/17 自動車保険の問い合わせ対応にAIチャットボットを活用することが一般化してきた。しかし、その回答の質には差があり、チャット内で結論まで端的に示せる企業がある一方、独自の商品名やリンク先の情報をユーザー自身が読み解かなければならないケースも見られる。本資料は、損害保険会社11社のAIチャットボットを対象に調査を実施したものだ。ユーザーへの負荷の少なさと、対話の信頼性の高さという2つの観点から各社を評価したところ、5つの共通課題が浮かび上がってきた。
ホワイトペーパー 新規事業開発 新規事業のアイデアが出ない…“堂々巡り”から抜け出す「4つの検討法」19社の事例も 新規事業のアイデアが出ない…“堂々巡り”から抜け出す「4つの検討法」19社の事例も 2026/08/17 新規事業の立ち上げで、まず直面するハードルはアイデアの創出だろう。議論が堂々巡りを続け、筋の良いアイデアがなかなか固まらないというケースも少なくない。そこで以下の資料では、新規事業アイデアの検討方法を4つのパターンに整理し、それぞれで押さえるべきチェックポイントを解説する。それに加えて、新規事業担当者に求められるスキルや行動特性、すぐに実践できる3つのTipsなど、実践的な考え方や手法を紹介する。資料後半では、多種多様な業界19社における新規事業支援の事例も掲載している。
記事 CRM・SFA・コールセンター 【マンガ】「もう限界だ…」人手不足のコールセンターを救った“導入しやすいAI”とは 【マンガ】「もう限界だ…」人手不足のコールセンターを救った“導入しやすいAI”とは 2026/08/17 手作業による非効率な対応が重なり、コールセンターの現場が逼迫してはいないだろうか。オペレーターの負担が増えれば、顧客対応の質に影響を及ぼす可能性があり、人力に依存した運用はコストの高止まりにもつながりかねない。こうした「現場の課題」を解決する手段として今注目されているのが、顧客接点の入り口から応対、記録、分析までを一気通貫で支えるAI活用だ。業務効率化やコスト削減に寄与するAIの導入手順と活用法を徹底解説する。
記事 ERP・基幹システム 伊藤忠商事が挑んだ国内・海外45拠点のSAP刷新、大改革の全貌と「AIX-Ready」なERPの正体 伊藤忠商事が挑んだ国内・海外45拠点のSAP刷新、大改革の全貌と「AIX-Ready」なERPの正体 2026/08/17 老朽化した基幹システムをどう刷新し、AI活用への土台を築くか。伊藤忠商事はこの問いに対し、国内外それぞれ異なるアプローチでSAP S/4HANA化を断行し、国内を2018年5月、海外拠点全45拠点への展開を2026年4月に完了させた。そのプロジェクトの全貌と、データ活用・AI戦略の展望を、同社 IT・デジタル戦略部 全社システム室長の髙松健太郎氏が明かした。
記事 クラウド そのクラウドで大丈夫？ランサムウェアから会社を守る「クラウド選び」4つのポイント そのクラウドで大丈夫？ランサムウェアから会社を守る「クラウド選び」4つのポイント 2026/08/17 中小企業を狙うサイバー攻撃が急増している。警察庁の発表によれば、ランサムウェア被害の約63%を中小企業が占めており、基幹業務システムが停止して事業継続が困難になるケースも実際に起きている。「うちは大丈夫」という根拠のない安心感が、最大のリスクになりつつある時代だ。では、ランサムウェア被害で業務を止めないために、企業はどのような基準でクラウドを選ぶべきだろうか。
記事 証券 ブラックロック参戦、日本のRWAはなぜ「買って償還待ち」？SBI・大和も挑む一手 ブラックロック参戦、日本のRWAはなぜ「買って償還待ち」？SBI・大和も挑む一手 2026/08/17 RWA（Real World Asset：現実世界資産）を巡る競争が、「発行」から次の段階へ移り始めた。世界最大級の運用会社、米ブラックロックはトークン化MMFを拡充し、海外では資産をブロックチェーン上で保有するだけでなく、決済や担保にも使う動きが進む。日本でもSTの発行額は急拡大したが、二次流通はなお発展途上だ。決済、担保、海外流通という3つの基盤から、「眠る資産」を動かす次の主導権争いを読み解く。
記事 AI・生成AI 【単独】再現可能？ トヨタ出身社長に聞く、年10億円を生んだ「生成AI活用」成功法則 【単独】再現可能？ トヨタ出身社長に聞く、年10億円を生んだ「生成AI活用」成功法則 2026/08/17 愛知県の自動車部品メーカー、旭鉄工は、AIを使った改善で年間10億円規模の成果を生み出した。だが、その成功の本質は高価なシステムでも大規模な全社改革でもない。小さく試し、失敗を恐れず、人にしかできない仕事へ力を振り向けることにあるという。木村 哲也社長に聞いた生成AI活用の成功法から、同社の取り組みを自社で再現するための秘訣などに迫る。
記事 コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ 【必読】漫画もYouTubeも成功……漫画家・山田玲司の「メタ思考法」が仕事に効く理由 【必読】漫画もYouTubeも成功……漫画家・山田玲司の「メタ思考法」が仕事に効く理由 2026/08/17 1990年代を代表する大ヒット漫画『Bバージン』（1992～1997年、小学館）や、『ゼブラーマン』（2004～2005年、小学館）などを手がけ、近年は登録者17万人超のYouTubeチャンネル『山田玲司のヤングサンデー』でも成功を収める漫画家・山田玲司氏。その鋭い観察力や発想力は、どのように育まれたのか。山田氏へのインタビューを通じて、変化の激しい現代を生き抜くビジネスパーソン必読の、“面白い”を作り続ける究極の思考法に迫る。
記事 AI・生成AI Google「Gemini Notebook」に情報ソースの自動追加機能を展開開始 Google「Gemini Notebook」に情報ソースの自動追加機能を展開開始 2026/08/16 米Googleは、AIリサーチアシスタントツール「Gemini Notebook（旧NotebookLM）」において、情報ソースを自動で追加する新機能の提供を開始した。ユーザーは「Google Workspace Studio」を利用し、指定したGoogleドライブのファイルやURLを自動的に取り込むフローを構築できる。本機能はGoogle Workspaceの特定プランのみが対象となる。
記事 コンプライアンス総論 「叱ると人は育つ」は幻想か…研究で見えた危険な副作用と「注意指導」4つの基本 「叱ると人は育つ」は幻想か…研究で見えた危険な副作用と「注意指導」4つの基本 2026/08/16 1 「叱ると人は育つ」「厳しく言うのも本人のため」──日本の職場では、そんな考え方が今も根強い。だが、日本人を対象にした研究では、叱責が上司への信頼や仕事への前向きな姿勢につながらず、心の不調を招くリスクまで示されている。では、危険な行動や不適切な言動を前にしても、何も言わないほうがよいのか。日本人の働き方とハラスメントを長年研究してきた津野香奈美氏が、叱責が招く“ある副作用”を明らかにし、「叱るべき場面」と注意指導の4つの基本を具体的に解説する。
記事 AI・生成AI OpenAIがChatGPTにPC操作履歴を記憶・学習させる機能「Computer History」を提供開始 OpenAIがChatGPTにPC操作履歴を記憶・学習させる機能「Computer History」を提供開始 2026/08/16 1 米OpenAIはChatGPTデスクトップアプリにおいて、ユーザーのPC操作履歴を記録・学習する新機能「Computer History」の提供をオプトイン方式で開始した。macOS向けから先行リリースされる。過去の研究プレビュー「Chronicle」を代替する機能で、作業文脈をAIが理解しタスクを支援する。一方で、記録データが暗号化されずにローカル保存される点にセキュリティ上の懸念が指摘されている。
記事 営業戦略 顧客の「欲しい」をうのみにしない…キーエンスで磨いた“言葉の裏”を探る営業術 顧客の「欲しい」をうのみにしない…キーエンスで磨いた“言葉の裏”を探る営業術 2026/08/15 2 顧客から「これが欲しい」と言われたら、すぐ商品を提案する。それが親切な営業だと思っていないだろうか。キーエンスで最低評価を受けた後、新商品販売ランキングで全国トップ10に2度入ったあさひ氏は、むしろその言葉をうのみにしてはいけないと説く。顧客から選ばれる営業は、何を聴き、“言葉の裏”にある本当の目的を、どう引き出すのか。その方法を具体的に解説する。
記事 IT業界・ITベンダー なぜ「SaaSの死」でもWorkday買収？ AIエージェント時代に価値が上がる企業の条件 なぜ「SaaSの死」でもWorkday買収？ AIエージェント時代に価値が上がる企業の条件 2026/08/15 1 米投資会社シルバーレイクが、企業向け人事・財務ソフト大手Workdayの買収に向けて協議していることが明らかになった。報道を受けてWorkday株は約18％上昇。AIエージェントの台頭で「SaaSの死」すら語られる中、なぜ巨額資金がSaaS企業へ向かうのか。Workdayに先駆けて非公開化した企業もある。各社のAI戦略などから、「SaaSの死」の先にある勝ち組の条件を探る。
記事 AI・生成AI オープンAI「GPT-5.6 Sol」に超高速モード、知能保ち最大14倍速…限定プレビュー開始 オープンAI「GPT-5.6 Sol」に超高速モード、知能保ち最大14倍速…限定プレビュー開始 2026/08/14 米オープンAI は8月13日（現地時間）、AIモデル「GPT-5.6 Sol」を高速処理する新サービス「Ultrafast」の限定プレビューを開始したと発表した。Standard処理と比べて最大14倍高速で動作するという。米セレブラスの推論基盤を採用し、最大750出力トークン/秒の生成速度を実現するとしている。
記事 エネルギー・電力 テスラ、テキサス州に総工費100億ドル超の太陽電池工場を申請、垂直統合生産拠点 テスラ、テキサス州に総工費100億ドル超の太陽電池工場を申請、垂直統合生産拠点 2026/08/14 3 米テスラがテキサス州に100億ドル（約1兆5000億円）規模の巨大太陽電池工場を建設する計画を同州に申請したことが明らかになった。プロジェクト名は「Project Crystal Sun」とされ、実現すれば9700人以上の雇用を創出する同社最大規模の米国製造拠点となる。
記事 AI・生成AI 企業向けChatGPTの利用実態「若手ほど高頻度」…OpenAIによる1700万件超分析で判明 企業向けChatGPTの利用実態「若手ほど高頻度」…OpenAIによる1700万件超分析で判明 2026/08/14 米OpenAIの研究者らが、企業における「ChatGPT Enterprise」の利用実態を大規模データから分析した。導入6カ月後を対象とした分析には1500を超える組織、1700万件を超えるメッセージを活用。利用は職種や役職を問わず広がる一方、若手社員ほど利用強度が高い傾向も明らかになった。企業によってAI導入の速度や使い方には大きな差が残っているという。
記事 AI・生成AI 米Anthropicがマルチエージェントの実証実験、エージェント同士の「縄張り争い」も 米Anthropicがマルチエージェントの実証実験、エージェント同士の「縄張り争い」も 2026/08/14 4 米Anthropicは2026年8月13日、複数のAIエージェントが協働・競合するマルチエージェント環境における実験結果を公開した。実験では、エージェント同士が互いを妨害するためにマルウェアを使用する事例や、過度な同調行動によるシステムの機能不全など、AI同士の相互作用における複数の課題が確認された。
イベント・セミナー オンライン 2026/09/15 オンライン 2026/09/15 中部電力・NECセキュリティと考える法規制、AI時代に求められるOT環境の防御とは 中部電力・NECセキュリティと考える法規制、AI時代に求められるOT環境の防御とは 自動隔離・遮断など、ITで当たり前だった防御方法が通用しないOTセキュリティ。サイバー攻撃からOTと操業を守るコツは何なのか。 本セミナーでは、高圧ガス保安法や能動的サイバー防御法などの規制対応、フロンティアAIによる脅威も見据え、これから必要となるOTセキュリティ対策についてディスカッションし、ソリューション選びやインシデント対応のヒントを提供します。
記事 航空・宇宙・軍事ビジネス JAXA、火星衛星「フォボス」探査機を公開、今秋にH3ロケットで打ち上げ JAXA、火星衛星「フォボス」探査機を公開、今秋にH3ロケットで打ち上げ 2026/08/14 4 宇宙航空研究開発機構（JAXA）は13日、火星の衛星「フォボス」を探査する「MMX計画」の無人探査機を種子島宇宙センターで報道陣に公開した。今秋にも日本の主力大型ロケット「H3」で打ち上げる予定だ。フォボスに着陸して表面の砂や石を採取し地球へ持ち帰る計画で、成功すれば世界初の快挙となる。
記事 AI・生成AI アリババ・バイドゥ、AIコスト膨張…最大34％値上げ──中国AI「低価格路線」に転機か アリババ・バイドゥ、AIコスト膨張…最大34％値上げ──中国AI「低価格路線」に転機か 2026/08/14 中国AI市場の「安さ」を支えてきた前提が大きく揺らいでいる。アリババとバイドゥは4月、AI算力やストレージの価格を相次いで引き上げた。需要拡大でAIクラウド売上は伸びる一方、基盤投資や運用コストも膨らむ。18～20日に予定する中国大手の決算では、成長と採算を両立できるかが焦点になる。
記事 ロボティクス 培養「ミニ脳」がAIを超える？ニューロンで動く「生物コンピューター」の衝撃 培養「ミニ脳」がAIを超える？ニューロンで動く「生物コンピューター」の衝撃 2026/08/14 「ミニ脳」と呼ばれる脳オルガノイドや培養神経細胞を、計算機として使う研究が進んでいる。培養神経は、限られた実験で少ない試行から学ぶ性質を示している。
記事 AI・生成AI オープンAI、CRO交代でウィズ元社長兼COOラジック氏を起用──企業向けAI拡大を担う オープンAI、CRO交代でウィズ元社長兼COOラジック氏を起用──企業向けAI拡大を担う 2026/08/14 米オープンAIは、最高売上責任者（CRO）にダリ・ラジック氏を起用する。ラジック氏は、米グーグルが2026年3月に買収を完了した米クラウドセキュリティ企業ウィズで社長兼最高執行責任者（COO）を務めた。オープンAIの法人顧客が200万を超える中、グローバルの収益組織を率いる。現CROのデニース・ドレッサー氏は、移行期間を経て退任する。
記事 AI・生成AI IBMとオープンAIが戦略提携、企業AI導入で攻勢──数千人を専門人材に IBMとオープンAIが戦略提携、企業AI導入で攻勢──数千人を専門人材に 2026/08/14 米IBMは8月13日、米オープンAIとの戦略的提携を発表した。オープンAIのAIモデルや製品とIBMのコンサルティング基盤を組み合わせ、企業の中核業務へのAI導入を共同で支援する。専用組織も設け、金融や政府、通信、小売りなどで共同展開する。
記事 AI・生成AI グーグル「Gemini 3.7 Flash」公開、年内はAPI価格を半額、コーディング性能大幅向上 グーグル「Gemini 3.7 Flash」公開、年内はAPI価格を半額、コーディング性能大幅向上 2026/08/14 1 米グーグルは8月14日、生成AIモデル「Gemini 3.7 Flash」を公開した。コーディングやAIエージェント向けの性能を高め、Gemini APIなどで一般提供を始めた。Gemini 3.6 Flashからわずか3週間での提供となる。2026年末までは標準価格の半額、入力100万トークン0.75ドル（約120円）、出力3.75ドル（約598円）で提供し、2027年1月から標準価格に移行する。
記事 セキュリティ総論 米国、民間企業に「攻撃的サイバー作戦」認める新制度、サイバー犯罪対策の転換点に 米国、民間企業に「攻撃的サイバー作戦」認める新制度、サイバー犯罪対策の転換点に 2026/08/14 米ホワイトハウスは8月12日、連邦政府の監督下で、審査を通過した米民間企業に国外のサイバー犯罪組織への「サイバー監視作戦」と「サイバー効果作戦」を認める新制度の創設を発表した。民間企業が情報システムの妨害や機能低下、破壊までを可能にする一方、人命損失や国際法上の武力行使に当たる作戦は対象外とする。
イベント・セミナー 東京都 2026/09/03 東京都 2026/09/03 保険業法改正と金融行政の最新動向 2026年後半 実務完全版 保険業法改正と金融行政の最新動向 2026年後半 実務完全版 日時：2026 年 9 月 3 日（木）15:00～18:00（受付開始 14:45～） 会場： 住友不動産虎ノ門タワー23F（SBクリエイティブ株式会社） 定員： 会場 30名程度 ／ オンライン受講 無制限 受講料： 会場受講 33,000円（税込） ／ オンライン受講 22,000円（税込） 主催： SBクリエイティブ株式会社（FinTech Journal）
イベント・セミナー オンライン 2026/09/10 オンライン 2026/09/10 「出社は増えたのに、会話が増えない」を解消！社員同士の交流が広がる オフィスのつくり方とは 「出社は増えたのに、会話が増えない」を解消！社員同士の交流が広がる オフィスのつくり方とは 2026年に総務担当者が力を入れたいテーマの第1位にも選ばれた「社内コミュニケーション」。 多くの企業で出社回帰が進んでいる一方で 「社員は出社しているのに思うように交流が生まれない」 「コミュニケーションスペースを作ったのに活用されない」 といった課題を感じている企業も少なくありません。 会社に行かなくても働ける時代だからこそ、 オフィスには人と人とのつながりを生み出す場としての役割が求められています。 本セミナーでは、コミュニケーション活性化をテーマに、 社員同士の交流が広がる空間づくりのポイントをデザイナーの視点から解説。 さらに、他社事例やコニカミノルタジャパンの実践事例を交えながら、活用されるオフィスづくりのヒントをご紹介します。 ▼詳細はこちら（コニカミノルタジャパンのWebサイトへ） https://bs-offers.konicaminolta.jp/space-design/lp-sol-seminar-20260910.html
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「SCS評価制度」とは？ 専任担当者がいなくても進められる3ステップの対応策 「SCS評価制度」とは？ 専任担当者がいなくても進められる3ステップの対応策 2026/08/14 経済産業省主導で2026年度末から運用が開始予定の「サプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度（SCS評価制度）」により、企業のセキュリティ対策状況が星の数で可視化される。制度開始に向け、自社の対応状況を確認し、必要な準備を計画的に進めることが重要だ。しかし、中堅・中小企業をはじめ、専任のセキュリティ担当者がいないというケースも少なくない。本資料では、専任セキュリティ担当者不在でも実践できる、SCS評価制度に対応するための3つのステップや、外部支援を活用した具体的な解決策を解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 生成AIを悪用した「ダークAI」にどう備える？ ディープラーニングを活用した事前防御 生成AIを悪用した「ダークAI」にどう備える？ ディープラーニングを活用した事前防御 2026/08/14 生成AIを悪用したサイバー脅威「Dark AI（ダークAI）」の被害が深刻化している。専門知識がなくても未知のウイルスが生成できるようになり、セキュリティ対策が手薄な中堅・中小企業などが狙われている状況だ。事後対応を前提とした従来のEDRやアンチウイルスなどで未然に防ぐことは難しい。未知の脅威に備えるには、AIを活用した事前防御を含め、複数のセキュリティ対策を組み合わせることが重要だ。本資料では、未知の脅威に対抗するための「ディープラーニングを用いた事前防御」の重要性と、専任のセキュリティ担当者がいない企業でも、マルウェアの侵入リスクを抑えるための体制構築アプローチを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 【保存版】なぜ標的型メール訓練は形骸化する？ 実効性を高める教育・訓練のポイント 【保存版】なぜ標的型メール訓練は形骸化する？ 実効性を高める教育・訓練のポイント 2026/08/14 フィッシング攻撃やマルウェア感染では、従業員のちょっとしたミスが企業に大きな損害をもたらす可能性がある。そのため、従業員のセキュリティ意識を向上させる教育と訓練が欠かせない。一方で、訓練が一律の内容や年に1度の実施にとどまり、継続的な取り組みになっていないケースもある。日々進化を続けるサイバー攻撃に対抗するためには、1回の訓練で終わらせず、定期的に内容を見直しながら、継続的に実施していくことが重要である。本資料では、一般的なセキュリティ訓練が抱える課題、実践的な標的型攻撃メール訓練のポイント、効果を可視化する継続的な教育アプローチを解説する。
