現在ご利用中のSFA/CRMで思ったような費用対効果が出ていない、またはMAツールを使いこなせずにお困りではありませんか。そんな課題を持つBtoB企業様向けのセミナーです。 本セミナーでは、 メールマーケティングツールを利用し的確に見込み客にアプローチするインサイドセールスの成功事例をはじめ、 kintoneによる見込み客情報の一元管理と営業進捗の 可視化、さらに、契約管理や請求・入金管理を含むバックオフィス業務のkintone活用事例もご紹介します。 こんな方におすすめ！ ・営業チームの販売力を強化したい管理職の方 ・データ駆動型の販売戦略を導入したい経営層 ・リード情報とマーケティングを連携させた全体最適をお考えの方 あなたのビジネスに新たな活力を吹き込みませんか？ぜひこの機会をご活用ください。

◆こんな方にお勧めです！◆ 　・マーケティング戦略策定や施策の実行にお悩みの方 　・少ないリソースでも「データドリブン」なマーケティング活動をしたい方 　・上記の方々と共にデジタル化施策を進める、IT部門やDX推進部門、経営企画部門の方 ※個人及び同業他社様からのお申し込みは、お断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ※セミナー後、アンケートへのご回答にご協力お願いいたします。 ※配信内容の録画、録音、撮影については固くお断りさせていただきます。 ※内容等は、都合により予告無く変更する場合がございます。

多くの企業が、DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、自社の経営課題を解決したいと考えています。今や、企業としての理想像に近づくために「DX実現」は欠かせないものとなっています。 さらに、CX（顧客体験価値）をキーワードに、お客様との関係を見直し、自社のビジネスモデルを変革し、新たな価値を創出しようとする企業も増えています。ロイヤルカスタマーの育成方法を確立し、LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指すことは、企業にとって大きなプラスとなります。育成戦略としては、データを基に顧客インサイトを得て、消費者ニーズに柔軟に対応し、CXの向上を目指すことが有効です。 DXを推進する上でも「CX」は重要なポイントです。そこで、本セミナーでは、前半でDX実現と課題解決のためのステップを押さえ、後半では実際のCX基盤構築事例を紹介し、そのポイントを解…

2025年2月21日に開催し、大変好評をいただいたセミナーを再放送いたします。 昨今、製品/サービス、価格のコモディティ化に伴い、CX(顧客体験・接点改革)の重要性が高まっています。 しかし、実際に何から手を付けていけばいいのか分からない・・・といったお悩みはありませんか？ デジタル化の進展やCOVID-19収束後のリアルライフの復活に伴い、「リアル」 「デジタル」を問わない顧客接点から得られる声(データ)を活用し、『より顧客ニーズを理解した』接客や情報提供をすることが差別化のカギとなっています。 本セミナーでは ・2025年1月発表「Japan Branding Award2024」の結果分析から分かる顧客体験価値を高めることの重要性 ・ウエルシア薬局 元取締役 小関氏によるCX向上のためのデータ活用の取り組み ・組織横断での共有データを軸とした、『CX戦略…

◆こんな方にお勧めです！◆ 　・営業戦略や施策選定にお悩みの方 　・少ないリソースでも「データドリブン」な営業活動をしたい方 　・上記の方々と共にデジタル化施策を進める、IT部門やDX推進部門、経営企画部門の方 ※個人及び同業他社様からのお申し込みは、お断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ※セミナー後、アンケートへのご回答にご協力お願いいたします。 ※配信内容の録画、録音、撮影については固くお断りさせていただきます。 ※内容等は、都合により予告無く変更する場合がございます。

昨今、自社のDX、新規サービス、ビジネス創出における成果を企業外部に発信していく手法に大きな関心が寄せられています。その中で、CMSを利用してマーケティングオートメーションやCDPなど、サイト閲覧者の情報を効率良く抽出し、閲覧者にとって魅力的なコンテンツを配信する手法が注目を浴びています。 本セミナでは、CMSを用いた数多くのサイト構築プロジェクトの経験から見えてきた成功の秘訣／導入時に生じやすい問題とその回避方法を、事例ベースで分かりやすくお伝えいたします。併せて、弊社内の先端分野のご紹介とCMSとAgile開発の親和性の高さについてもご紹介できればと考えております。

デジタルトランスフォーメーションの波は、私たちの様々なビジネスに変革をもたらしています。 顧客体験においても、企業がお客様と長期的な関係を築くために、オンラインによる顧客とのつながりや良好な体験を提供する事は非常に重要度がましており、各企業が最新技術の活用を試行しています。 本セミナでは、AIをはじめとした最新技術を、どのように組み合わせる事によって、何が実現できるのかについて、ユースケースをご紹介し、企業の皆様が最新技術を活用して自社が提供する顧客体験をどのように向上させるか、アイデア創発の場を提供いたします。

昨今、自社のDX、新規サービス、ビジネス創出における成果を企業外部に発信していく手法に大きな関心が寄せられています。その中で、CMSを利用してマーケティングオートメーションやCDPなど、サイト閲覧者の情報を効率良く抽出し、閲覧者にとって魅力的なコンテンツを配信する手法が注目を浴びています。 本セミナでは、CMSを用いた数多くのサイト構築プロジェクトの経験から見えてきた成功の秘訣／導入時に生じやすい問題とその回避方法を、事例ベースで分かりやすくお伝えいたします。併せて、弊社内の先端分野のご紹介とCMSとAgile開発の親和性の高さについてもご紹介できればと考えております。