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  • 2016/12/16 掲載

Web注文6割の企業が導入、深夜残業を防いだネットワーク監視製品とは

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ホワイトペーパー
導入事例
東京と大阪に本社を持ち、全国の機械工具商、金物商、ホームセンターなどにプロツール(工場副資材)を販売しているある企業。売り上げの約7割が電子商取引での注文によるもので、Webサイトでの注文は6割を占める。順調に規模を拡大してきた同社だが、その裏ではシステムの運用上の課題を抱えたスタッフたちが心身を削っていた。というのも同社には不安定なシステムがあり、急激なパフォーマンス低下を起こすことがあったものの、当時の監視ツールでは障害が発生してからアラートメールが来るだけで、事前に把握することは難しかったからだ。本資料では、障害に「事後対応する」体制から、「事前に回避する」体制へと自己変革を起こした企業の事例を紹介する。

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