小売から外食、銀行にまで進むアプリ化の波。モバイルアプリを成功に導くヒントとは
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スマートフォンの普及に後押しされる形で、消費者の生活に浸透するモバイルアプリは、企業のマーケティングにも大きな変化を及ぼそうとしている。モバイルアプリから得られるデータから、どのように消費者を理解し、アプローチすることで、その関係を深めていくことができるのか――。アプリ市場データのプラットフォームを提供するApp Annie 日本・韓国リージョナルディレクターの滝澤琢人氏と、事業・マーケティングコンサルティングを手がけるインテグレート 代表取締役 CEOの藤田康人氏が、今後のデジタルマーケティング戦略で成功するためのヒントを語った。
モバイル利用は「ブラウザ」から「アプリ」へ
日本・韓国
リージョナルディレクター
滝澤 琢人 氏
同社 日本・韓国リージョナルディレクターの滝澤琢人氏は、「App Annie DECODE TOKYO」において、まず現在の消費者のモバイル利用がどのように変化しているのかを紹介した。それによると1時間のスマホ利用のうち実に53分がアプリに使われており、ブラウザはわずか7分だ。モバイル利用は「ブラウザからアプリへ」という顕著なシフトが起こっているのである。
（出典：App Annie）
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・アプリが変えた外食産業顧客争奪戦
・EC・小売り、銀行ではアプリがマーケティング改革を加速させる
・消費者のココロを開く鍵は？
など
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