いまだ混乱のサプライチェーン、改革阻む「属人化」問題
このようなサプライチェーンの混乱に対して、製造業にとっては「サプライチェーンの強靭化」と「製造現場の効率化」が喫緊の課題となっている。だが、その妨げとなっているのが「属人化」である。
「たとえば、航空機大手・米ボーイングは近年さまざまな問題が起きていますが、原因は人手不足と属人化と言われています。ボーイングはシアトルの工場で一括生産していましたが、近年はサプライヤーが人を入れ替え、人材確保が不充分だったり、属人化していた技術の継承ができていなかったりなどの事態が発生していました」(鍋野氏)
それでは企業は、属人化に対してどのように対処すれば良いのか。以降では、属人化のリスクを確認しつつ、属人化を回避し、脱する術を鍋野氏が解説する。
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・改めて確認したい、属人化の「5つのリスク」。属人化が引き起こす“最悪シナリオ”
・今日からできる、属人化を回避する「3つの方法」
・【図解】脱属人化から、“真のDX”を実現するためのロードマップ
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