パナソニックグループでは、DXを核とするグループ横断の取り組みを「Panasonic Transformation（PX）」と称し、変革を進めています。

本セミナーでは、事業部門のコンタクトセンターにおける生成AI活用事例のご紹介をはじめとし、当社が提供する最先端のコンタクトセンターソリューションについてご紹介します。

・パナソニックのコンタクトセンターにおける生成AI活用事例紹介
・製造業でいち早く生成AIに取り組んだ当社だから話せる、生成AI活用のポイント
・Salesforce Service Cloudによる顧客起点のカスタマーサービス強化
・Genesys Cloud を用いた最先端コンタクトセンターソリューション　

※終了後ネットワーキングあり。（軽食付き、18時終了予定）
※オンライン配信はありません。
※ 同業他社様のご参加はお断りさせていただいております。また、お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます。あらかじめご了承ください。