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IT運用の変革による「業務効率化」と
「リスク管理」の実現法とは

～運用変革を実現するサービスと事例をご紹介～

日時：2024年12月20日（金）
14:00 - 14:50

受講料：無料（事前登録制）

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属人化された人手による運用から運用業務のデジタル化に向けた変革、問合せ対応業務への生成AIの活用による自動化・業務効率化、サイバー攻撃増加に伴う構成管理情報の最新化や脆弱性情報の収集などのセキュリティ強化などITインフラ運用業務が高度化・複雑化しています。

これらの課題を解決すべく富士通の豊富な運用実績に基づく知見・ノウハウとServiceNow社のサービスを組み合わせた運用業務のデジタル化を支援するサービスを事例と合わせてご紹介します。

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プログラム

  • 14:00 | 14:20

    第一部

    ServiceNowだから実現できるIT運用の高度化

    講演内容

    ITインフラ運用の高度化に向けたServicenowのサービスのご紹介

    講演者

    ServiceNow Japan合同会社
    スペシャリストSC本部 テクノロジーワークフロー部
    シニア マネージャー

    水野 拓郎 氏

    14:20 | 14:45

    第ニ部

    サービス基盤＋運用役務で実現する運用業務の高度化とは
    ～社内ITアセットに対する「リスク管理」の高度化と問合せ業務・資産管理のデジタル化～

    講演内容

    ServiceNowを活用した富士通が提供する運用業務の高度化を実現するサービスをご紹介

    講演者

    富士通株式会社
    マネージドインフラサービス事業本部
    サービスデリバリーマネジメント事業部プレミアムサービス部 マネージャー

    多田 千晶

    14:45 | 14:50

    質疑応答/アンケート

    講演内容

    講師とセミナー事務局にて質疑回答いたします。

    講演者

    富士通株式会社
    ServiceNow Japan合同会社

※プログラム、タイトルは、予告なく変更される場合があります。

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開催概要

名称

Webセミナー

IT運用の変革による「業務効率化」と「リスク管理」の実現法とは
～運用変革を実現するサービスと事例をご紹介～
日時 2024年12月20日（金）14:00 - 14:50
開催形態 Webセミナー
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受講料 無料（事前登録制）
主催 富士通株式会社
メディア協力
  • ビジネス＋IT

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