ビジネスコミュニケーション改革で
はじめる生産性の向上

メールはもう限界？！メール・チャット融合型システムで実現する新たなビジネスコミュニケーションのあり方

サイバーソリューションズ株式会社

戦略推進部　部長
持木 隆介 氏

講演内容：

ITを活用した円滑なコミュニケーションによる、業務効率化や生産性の向上が求められています。一方で働き方の多様化、安価で便利なクラウドサービスの普及によるシャドーITに対する対策も急務です。国内唯一のメール専門企業が、多様なワークスタイルに適応した新たなビジネスコミュニケーションのあり方と、情報セキュリティの観点から押さえるべきポイントをご案内します。

休憩

コミュニケーションが資産に変わる
〜最新事例から見る、AIチャットボットと共に働く未来〜

株式会社ジェナ

代表取締役
手塚 康夫 氏

講演内容：

導入費用や運用負荷を理由にAIの採用に踏み切れない企業が多い中、AIのビジネス活用においてチャットボットの注目度が急速に高まっています。ビジネスの現場ではチャットボットに何が求められ、どのような業務で活用されて成果が出ているのか、法人向けAIチャットボットサービス「hitTO」を提供し、国内最大規模のAIチャットボットの導入実績を誇るジェナが、最新の事例やAIチャットボットが担う未来をご紹介します。

コミュニケーションを活性化する次世代の「場」
～世界最大級のITサービス企業が見た事例と未来～

DXCテクノロジー・ジャパン

チーフテクノロジスト, 博士（工学）
吉見 隆洋 氏

講演内容：

コミュニケーションは、誰かが何かを伝えたい「場」で生まれます。本セッションでは、国内外の事例を含め、ITツールの進化がもたらす「場」の様々な変革を、それを支える運用サービスと共にご紹介いたします。