「基盤強化」×「分析組織強化」×「教育・普及」によるバリューチェーン全体のAI民主化
講演内容
東京ガスグループでは、原料調達・トレーディング、生産管理、設備保全、営業、マーケティング、カスタマーサービスなど、ビジネスのバリューチェーン全体において、データとAIを最大限に活用することで業務効率化と新たな価値創出を目指しています。従来の専門部隊のデータサイエンティストによる局所的な取り組みだけでは全社的なDX実現は難しいという課題意識のもと、「基盤強化」×「分析組織強化」×「教育・普及」によるAI民主化を推進しています。本講演では、バリューチェーン各領域における具体的な取り組み事例や、DataRobotを活用したAI教育・人材育成、生成AIへの対応を含む次世代のAI民主化に向けた課題と展望などについてお話しいたします。
講演者
東京ガス株式会社
DX推進部 データ活用統括グループ グループマネージャー
笹谷 俊徳 氏