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デロイトがRPAを導入、ロボットで一部バックオフィス業務を自動化
2016/08/04
パソナ、ネットレックスと業務提携 総務関連のBPOを強化
2015/02/16
TMJ、コールセンターで音声気分解析技術を活用 顧客やオペレータの感情を可視化
2015/02/09
BPO市場の年平均成長率は2.9%と予測 人材不足の影響でBPOを利用する企業が増加
2014/11/18
ITアウトソーシングサービス市場規模、前年度比3.7%増の3兆895億円
2014/09/17
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