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運用コストが50%削減!? 〜カスタマーサポート代行活用法〜

概要 【表題】
運用コストが50%削減!? 〜カスタマーサポート代行活用法〜

【開催日時】
2017年5月24日(水)16:00〜16:45

【会場】
WEBセミナー

【費用】
無料

【定員】
なし

【タイムスケジュール】
16:00〜16:20
運用コストが50%削減!?
カスタマーサポート代行活用法
●概要
初めての方にもわかりやすいアウトソースでの業務改善や運用を効率化させる方法について、伸びている企業が導入するカスタマーサポート代行サービスの事例を交えながらご紹介します。

●講師
マーケティングアソシエーション
アウトソーシング部 営業課 課長
飯塚 慶太


●企業HP
HP:http://www.ma-inc.jp/

16:20〜16:45
カスタマーサポートの効率を高めるメール対応方法
●概要
メール対応業務を効率化し、顧客満足度を高めるノウハウを事例も交えながらご紹介します。日頃のメール対応のお悩みなど、お気軽にご相談ください。

●講師
ラクス
クラウド事業本部 カスタマーサービス・クラウド事業部
菊池 香織


●企業HP
HP:http://www.rakus.co.jp/
開催日 2017/5/24 (水) 16:00〜16:45Yahoo!カレンダーに予定を追加Googleカレンダーに予定を追加iCalendar(Outlookなど)に予定を追加
エリア 東京都
会場 WEBセミナー
主催 マーケティングアソシエーション
共催 ラクス
協賛
定員 100名
種別 オンラインセミナー
ジャンル 業務効率化

※投稿者以外の方で修正・削除を希望される場合はこちらまでご連絡ください。

業務効率化のセミナー情報

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フィードバック力を強化し、個人・組織の成長につなげる

開催日 2017/8/31 (木) 15:30〜17:00Yahoo!カレンダーに予定を追加Googleカレンダーに予定を追加iCalendar(Outlookなど)に予定を追加
エリア 東京都 会場 新宿ラーニングセンター
主催 グローバルナレッジネットワーク 定員21名種別無料セミナー
ジャンル 業務効率化
お申し込みページはこちら

働き方改革セミナー

開催日 2017/9/5 (火) 15:00〜17:30Yahoo!カレンダーに予定を追加Googleカレンダーに予定を追加iCalendar(Outlookなど)に予定を追加
エリア 東京都 会場 サイボウズ株式会社 本社
主催 キヤノン電子テクノロジー 定員20名種別無料セミナー
ジャンル 業務効率化
お申し込みページはこちら