従来の企業サイト診断では、顧客の使いやすさを評価する「ユーザービリティ診断」や、顧客からの接続のしやすさを評価する「アクセシビリティ診断」といった診断方法を中心に行われていたが、ブログやSNSなどのソーシャルメディアが急速な普及を背景に、今回ソーシャルメディアなどと連動して生活者とコミュニケーションがはかれているかという「コミュニケーション力診断」サービスを新たに共同で開発した。

　「コミュニケーション力診断」サービスでは、（1）経験軸：コンテンツの伝わりやすさ、（2）PR軸：広告や広報活動との連携力、（3）コミュニケーション軸：ソーシャルメディア等を通じた生活者との連携力、（4）結果軸（行動促進軸）：サイト内、関連サイトなどとの連携力の4つの評価軸でサイトを診断する。


　従来よりトライベック・ストラテジーから提供してきた「ユーザービリティ診断」「アクセシビリティ診断」サービスは両社それぞれで販売し、今回両社で共同開発した「コミュニケーション力診断」サービスは電通の独自商品として独占販売する。

　さらに、その診断サービスにもとづいた、企業サイトのコンサルティングや改訂作業などの各種サービスを、両社で提供していく。