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グローバル競争を勝ち抜く「現場力」と「見える化」
遠藤氏は、講演の冒頭、「現場力」「見える化」とはどういった経緯で生まれ、どのような目的のために実践されるべきなのかと問いかけた。そのヒントとして遠藤氏が挙げたのが「VUCA」というキーワードである。これは、「Volatility」(不安定さ)、「Uncertainty」(不確実さ)、「Complexity」(複雑さ)、「Ambiguity」(あいまいさ)の頭文字をとったもので、例えば、環境問題や貧困問題、世界各地におけるテロや紛争、さらに、ITを中心としたテクノロジーのイノベーションが不確実性を増長させているという問題だ。
「VUCAの時代に、機敏さをもって変化に対応しながら経営していくためには、従来のように、本社、本部が戦略を立てて現場が実行するのでは間に合いません。今日立てた戦略が明日も有効かどうか分からないという時代です。これからは、現場の状況を一番理解している現場部門に権限を委譲し、現場が自分たちで何が必要かを考えるという経営が求められているのです」
めまぐるしく環境が変わるVUCAワールドを戦う上で一番大事なのは「現場力」
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