【事例：楽天生命保険】2～3名で1週間かかっていた作業を2日に短縮し、質の高いシステム開発を実現
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楽天生命保険は、現在、基幹システムの更新をすすめている。そこで重要な役割を果たすのがテストデータだ。質の高いシステムの開発・検証には、できるだけ本番に近い最新データが必要だ。しかし、個人が特定できるデータをそのまま使うわけにはいかない。そこで、個人情報をマスキングし、テストデータとして利用する必要がある。ところが、このテストデータの作成に、予想以上の手間・労力がかかっていた。そこで同社は「テストエース」を導入し、テストデータ作成の自動化に着手したのである。
システムの開発・検証に必要なテストデータ作成の手間・労力が問題に
楽天生命保険は、楽天グループの生命保険会社である。2008年に生命保険業の営業を開始、2012 年10月に楽天グループの一員となり、2013年4月に社名を楽天生命保険に変更した。
現在は、ネットを活用することでコストを下げ、手頃な保険料を実現した保険を、インターネットで販売している。また、従前からある代理店チャネルでは、全国の代理店が対面による保険販売をしており、ネットとリアルの利点を融合させた新しい生命保険会社として注目されている。
楽天生命保険
IT企画部 マネージャー
善浪 聖氏
同社は、現在、基幹システムの更新を行っている。そこで重要になるのが、開発・検証用のテストデータだ。生命保険会社である同社のデータベースには、顧客の非常にセンシティブなデータが保存されている。システム開発には、これらのデータ、しかも数百万件レベルのデータが不可欠だが、もちろんそのまま使うわけにはいかない。個人情報をマスキングし、個人が特定できないように変換したうえで、システムの開発・検証に利用しなければならない。ところが、従来使っていたツールには大きな問題があったと、IT企画部 マネージャー 善浪 聖氏は次のように説明する。
「これまでのツールでテストデータを作るには、データベースからいったんCSVデータをはき出し、それを変換したあと、データベースにロードする手続きが必要でした。ところが、そのツールは改行をうまく処理できず、データベースにロードすることができない場合があるなど、問題が多かったのです。このため、多くの処理を手作業に頼らざるをえず、テストデータの作成に2～3名で約1週間かかっていました」（善浪氏）
こうした事情があったため、テストデータの作成は年に数回にとどまり、開発の現場からは、よりリアルに近い新鮮なテストデータを求める声が上がっていたのである。
現在は、ネットを活用することでコストを下げ、手頃な保険料を実現した保険を、インターネットで販売している。また、従前からある代理店チャネルでは、全国の代理店が対面による保険販売をしており、ネットとリアルの利点を融合させた新しい生命保険会社として注目されている。
IT企画部 マネージャー
善浪 聖氏
「これまでのツールでテストデータを作るには、データベースからいったんCSVデータをはき出し、それを変換したあと、データベースにロードする手続きが必要でした。ところが、そのツールは改行をうまく処理できず、データベースにロードすることができない場合があるなど、問題が多かったのです。このため、多くの処理を手作業に頼らざるをえず、テストデータの作成に2～3名で約1週間かかっていました」（善浪氏）
こうした事情があったため、テストデータの作成は年に数回にとどまり、開発の現場からは、よりリアルに近い新鮮なテストデータを求める声が上がっていたのである。
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・個人情報を確実にマスキングし、データベースに直接取り込み
・2～3名で1週間かかっていた作業が2日に短縮
・個人情報保護と質の高いシステム開発の両立
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